在珀斯坐公交,和西澳人一起享受優(yōu)惠

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在珀斯,各種公共交通工具的車票是通用的,即持有有效的 Transperth 車票,可以使用任何聯(lián)接的公共巴士、火車與輪渡服務(wù)。作為一名國際留學(xué)生,乘坐珀斯公共交通時還將享受西澳特有的折扣和優(yōu)惠。

在珀斯,各種公共交通工具的車票是通用的,即持有有效的 Transperth 車票,可以使用任何聯(lián)接的公共巴士、火車與輪渡服務(wù)。作為一名國際留學(xué)生,乘坐珀斯公共交通時還將享受西澳特有的折扣和優(yōu)惠。

珀斯有著現(xiàn)代化和相對安全的公共交通網(wǎng)絡(luò),包括公交巴士、火車和輪渡,由珀斯公交Transperth提供。其中包括三條免費的貫穿珀斯市東西、南北CAT(Central Area Transit,中央?yún)^(qū)域運輸交通)紅、藍、黃巴士路線,以及City內(nèi)的免費公交車,只要上車和下車均在City范圍內(nèi)都是免費的。

留學(xué)生辦理Tertiary Smartrider卡可以和西澳人一起享受乘車優(yōu)惠。Tertiary Smartrider適用于所有全職的Tertiary學(xué)生,申請的程序取決于你所在的院校是否為珀斯公交的協(xié)議院校。目前,埃迪斯科文大學(xué)(Edith Cowan University)、莫道克大學(xué)(Murdoch University)和西澳大學(xué)(the University of Western Australia)屬于珀斯公交協(xié)議院校。在此以西澳大學(xué)的國際留學(xué)生為例,詳細介紹如何辦理Tertiary smartrider乘車卡。

步驟一:購卡

Tertiary Smartrider卡實際上是一張公交儲值卡。你可以在任何Transperth InfoCenter(珀斯公交信息中心)或Retail Sale Outlet(指定售票處)購買。Smartrider卡有最初的工本費10元,購卡的同時至少要向卡內(nèi)充值10元才能使用珀斯公交網(wǎng)絡(luò)。

值得一提的是,國際留學(xué)生如果在所在大學(xué),比如西澳大學(xué)Guild Village的News and Gifts售卡中心購買儲值卡,只需要5元的工本費。在購買Tertiary Smartrider卡時,學(xué)生會被要求出示自己是全日制學(xué)生(full-time student)的證明信,這樣購買的Tertiary Smartrider就會在系統(tǒng)里自動設(shè)置成“從購買之日起的七天內(nèi)享受優(yōu)惠票價”的模式,也就是說,在學(xué)校購卡的留學(xué)生至少可以享受自購卡日算起的七天優(yōu)惠票價。各個大學(xué)的學(xué)生注冊信息管理系統(tǒng)中會有是否為full-time student的信息,申請人只需打印出來提供給售卡中心作為證明即可。

除非是在指定的校園售卡點購買Tertiary Smartrider卡,否則在購卡人申請并成功激活折扣卡前,不享受七天優(yōu)惠票價。

 

步驟二:優(yōu)惠卡資格確認

在購卡之日起七天內(nèi),應(yīng)登錄西澳大學(xué)studentConnect進行及時的網(wǎng)上登記,以便能盡快享受學(xué)生優(yōu)惠票價。如果在七天內(nèi)沒有及時進行登記,Tertiary Smartrider卡會自動轉(zhuǎn)為標準計費模式,學(xué)生在持卡乘車時將被收取標準費用。七天之后,留學(xué)生依然可以隨時提交網(wǎng)上登記信息,但必須等待48小時以便珀斯公交系統(tǒng)能夠確認你是否享有優(yōu)惠票價的資格。

 

步驟三:激活優(yōu)惠卡

激活Tertiary Smartrider卡非常簡單,但也是有時間限制的。必須在提交網(wǎng)上登記后十四天內(nèi)在由珀斯公交Transperth提供的公交巴士、火車和輪渡的任意一種交通工具上刷卡方可激活。上車時將卡放在如下圖所示Transperth的Logo上(Tag On),系統(tǒng)將記錄你上車的時間、站點及區(qū)間;下車時再刷卡一次(Tag Off),系統(tǒng)此時記錄你下車的時間、站點及區(qū)間等信息,并根據(jù)所乘區(qū)間將車費從Tertiary Smartrider中扣除。一次完整的Tertiary Smartrider卡激活過程就結(jié)束了。

如果過了十四天的期限,留學(xué)生必須再次登錄西澳大學(xué)studentConnect進行網(wǎng)上登記,然后在此之后的十四天激活。如此類推,直到Tertiary Smartrider優(yōu)惠卡被成功激活。在此之前,留學(xué)生乘車將被收取標準費用。Tertiary Smartrider優(yōu)惠卡在成功申請并激活之后,已經(jīng)收取的標準乘車費不會退還。

Tertiary Smartrider優(yōu)惠卡激活后會長期有效,直到你所在的學(xué)校如西澳大學(xué)通知珀斯公交部門你已不再是西澳大學(xué)的全日制學(xué)生(full-time student)。此后留學(xué)生持Tertiary Smartrider卡不再享有優(yōu)惠折扣,乘車時會被收取標準費用。

辦好Tertiary Smartrider優(yōu)惠卡以后,就可以和西澳人一起享受乘車優(yōu)惠了。但是在享受Transperth提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)同時,別忘了遵守珀斯公交一些簡單的規(guī)定:

1.持優(yōu)惠票的乘客必須持有優(yōu)惠證明并按要求出示證明。在使用Tertiary Smartrider卡付費時,必須在行程開始時刷卡上車,在行程結(jié)束時要刷卡下車,其間有任何轉(zhuǎn)車時也必須刷卡。在同一時間內(nèi),不能使用自己的Smartrider為他人刷卡。

2.在Transperth的交通服務(wù)上不允許吃東西或飲料;所有的交通工具上都禁止吸煙。

3.不要把雙腳和可能造成損害的物品放在座位上;聽音樂時,請使用耳機并把音量調(diào)低,以免打擾他人。要尊重其他乘客,不禮貌的行為是不可容忍的。

4.晚上7點以后,可以在公車路線的任何安全停車地方下車,事先告知司機即可。

SmartRider 折扣卡常見問題解答

留學(xué)生在辦理和使用Tertiary SmartRider的過程中,總會有各種不同的疑問,在此,Transperth信息中心給出了一些常見問題的解答。如果還需要進一步的咨詢,請撥打珀斯公交服務(wù)熱線13 62 13(如需翻譯服務(wù),請先致電13 14 50要求接線到13 62 13),或登錄Transperth查詢。

 

申請Tertiary SmartRider 有哪些好處?

珀斯公交發(fā)行的乘車卡統(tǒng)稱為SmartRider,Transperth 同時推出了適合國際留學(xué)生使用可以享受折扣票價的Tertiary SmartRider。留學(xué)生如果持有Tertiary SmartRider 卡就可以享受珀斯公交票價優(yōu)惠,刷卡時只會被收取打折后的費用,即使是付現(xiàn)金,如果出示 Tertiary SmartRider,也可以按優(yōu)惠票價付現(xiàn)金。

 

如何確認自己是否能享受折扣票?

如果你是西澳大學(xué)UWA全日制full-time學(xué)生,就可以申請學(xué)生乘車折扣卡,非full-time學(xué)生要付全價票。留學(xué)生可以在學(xué)校的注冊系統(tǒng)里查看自己是否為全日制學(xué)生,將full-time信息打印出來在辦卡時出示即可。

 

為什么Transperth 不接受學(xué)生證作為享受優(yōu)惠票價的憑證?

不管是full-time還是part-time學(xué)生都會有學(xué)生證,只是形式上略有區(qū)別,珀斯公交無法僅僅通過查看每個學(xué)生的學(xué)生證去確認乘車人是否有資格享受優(yōu)惠票價

而且,如果學(xué)生身份發(fā)生改變,比如學(xué)生從全日制變成part-time的狀態(tài),這種改變并不會在學(xué)生證上體現(xiàn);學(xué)生課程延期或中途退學(xué),學(xué)生證也是依然有效,但是這種情況下是不能再享受優(yōu)惠票價待遇的。

這也是為什么學(xué)生在購卡后要到網(wǎng)上進行資格驗證,以便珀斯公交系統(tǒng)事先為所購的SmartRider編號,使之成為可以享受折扣票價的Tertiary SmartRider。

 

SmartRider被錯誤扣費怎么辦?

如果是所在大學(xué)如西澳大學(xué)錯誤地將學(xué)生身份狀態(tài)提供給珀斯公交部門,那么你可以向西澳大學(xué)學(xué)生管理處提出申請,由他們聯(lián)系珀斯公交部門安排返款到你的SmartRider卡內(nèi)。

如果持卡人認為是珀斯公交部門在你的SmartRider卡上出現(xiàn)計費錯誤,可以到珀斯公交InfoCentre或撥打該中心電話13 62 13。如果確實是珀斯公交部門弄錯了,他們會安排賠償并將款項支付到持卡人的SmartRider卡內(nèi)。因SmartRider不正確的優(yōu)惠資格驗證導(dǎo)致的扣費錯誤不會有賠償。

 

SmartRider卡丟失如何處理?

步驟一:持卡人可以聯(lián)系珀斯公交部門登記SmartRider以便在萬一遺失或失竊時保護卡內(nèi)的儲值。持卡人應(yīng)在丟失的第一時間致電珀斯公交服務(wù)電話13 62 13掛失或到珀斯公交信息中心辦理掛失手續(xù)。珀斯公交為SmartRider持卡人提供跟蹤服務(wù)以確保你的SmartRider卡在丟失后不被他人使用。要使用這項服務(wù),必須是已經(jīng)在珀斯公交studentConnect登記注冊的用戶(SmartRider在申請轉(zhuǎn)換為Tertiary SmartRider的過程中已經(jīng)注冊)。如果你的卡確實是掉了或被偷了,要盡快通知珀斯公交部門并使用珀斯公交提供的這項服務(wù)。

步驟二:購買一張新的SmartRider卡,并聯(lián)系珀斯公交將原來卡內(nèi)的余額轉(zhuǎn)到你的新卡內(nèi),轉(zhuǎn)到新卡內(nèi)的余額只有在你第一次使用新卡(Tag On)后才會顯示出來。新卡必須重新申請轉(zhuǎn)換為享受折扣票價的Tertiary SmartRider卡。

 

Tertiary SmartRider卡出現(xiàn)刷卡故障怎么辦?

新卡第一次使用時無法正常刷卡,應(yīng)將卡和購卡時的收據(jù)(購卡時一定要求對方給收據(jù))一同帶到購卡處;如果已經(jīng)正常使用過但出現(xiàn)問題,應(yīng)將卡送到珀斯交通部門的Information Office解決。

 

如何知道卡內(nèi)余額不足?

SmartRider持卡人有多種途徑了解自己的卡內(nèi)余額,最簡便的方式莫過于乘車刷卡時查看。乘坐公交工具上車和下車都必須刷卡,乘客在Tag On和Tag Off時,刷卡機的顯示屏上會顯示卡內(nèi)余額。

其他了解余額的途徑包括:

SmartRider卡充值機-簡稱AVM,將卡放在AVM上就會顯示余額。

Transperth服務(wù)電話-撥打服務(wù)電話13 62 13,接線員可以幫你查詢余額。

SmartRider售卡點和Transperth服務(wù)中心-這兩個地方可以幫忙充值和查詢余額。

Online查詢-如果已經(jīng)在Transperth網(wǎng)上注冊過,可以使用珀斯公交的TravelEasy功能,該功能不僅可以查詢到當(dāng)前余額,還能查詢SmartRider刷卡的歷史記錄。

 

SmartRider卡內(nèi)余額有最低和最高限制嗎?

珀斯公交規(guī)定了SmartRider卡內(nèi)的最低余額,標準卡為6澳元,優(yōu)惠卡為3澳元;所有的SmartRider卡內(nèi)最高金額不得超過256澳元。

當(dāng)乘客上車刷卡時,如果卡內(nèi)余額不多已接近最低余額的限制,刷卡機的屏幕上會顯示“Low balance – Tag on OK”,同時會亮橙色的燈并且會自動發(fā)出蜂鳴聲,提示乘客需要向SmartRider卡內(nèi)充值。

如果卡內(nèi)已經(jīng)低于最低余額限制,刷卡機的屏幕上會顯示“Balance too low - add value”,同時會亮紅色的燈并且會發(fā)出警報聲,此時乘客如果不充值或付現(xiàn)金將無法乘車。

 

怎樣給Tertiary SmartRider卡充值?

持卡人可以用下列方法充值,請注意SmartRider卡內(nèi)的余額和充值的金額相加最高不得超過256澳元。

Autoload 

實際是設(shè)置一個與SmartRider捆綁的借貸賬戶,當(dāng)SmartRider優(yōu)惠卡內(nèi)的余額不足3澳元(SmartRider標準卡內(nèi)余額不足6澳元)時,SmartRider會自動從捆綁的借貸賬戶轉(zhuǎn)入一定的金額進行充值,轉(zhuǎn)賬金額由持卡人自己設(shè)定,最少20澳元,最多不超過250澳元。使用Autoload轉(zhuǎn)賬,將會額外獲得15%的票價折扣。

增值機

是由珀斯公交提供的自助充值方式,增值機上可以查詢SmartRider卡賬戶余額,充值金額最少10澳元,最多250澳元。

乘車時充值 將錢交給司機,由司機幫忙完成充值。充值快,金額馬上到帳。充值的最大數(shù)額為50澳元,最少10澳元。

InfoCentres&Retail Sales Outlets

可以直接付現(xiàn)金充值或在專用的EFTPOS終端充值。最低10澳元,最高不超過250澳元。

 

轉(zhuǎn)載自:學(xué)島網(wǎng)

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