在澳留學(xué)生怎樣遠(yuǎn)離留學(xué)焦慮癥？

初到澳洲的小伙伴們，在面對(duì)陌生的環(huán)境和文化時(shí)，難免會(huì)在留學(xué)過程中遇到各種困難。這時(shí)候，每個(gè)人都在發(fā)揮自己的潛能去應(yīng)對(duì)那些問題，但實(shí)在自身解決不了的問題，一定要學(xué)會(huì)借助他人的幫忙，澳洲很多學(xué)校都會(huì)提供學(xué)生，尤其是國際留學(xué)生，學(xué)習(xí)生活等方面的免費(fèi)服務(wù)。

新挑戰(zhàn)：校園術(shù)語

這里說的校園術(shù)語并不是指課堂上的專業(yè)術(shù)語，而是每個(gè)大學(xué)日常管理常用的英文詞匯，如機(jī)構(gòu)名稱、項(xiàng)目簡稱、特殊詞等。不管是在收到的錄取通知書上，還是瀏覽學(xué)校網(wǎng)站或課堂學(xué)習(xí)過程中，校園術(shù)語都會(huì)被大量用到，對(duì)大多數(shù)剛?cè)雽W(xué)的新生來說，熟悉校園術(shù)語的過程就像是學(xué)習(xí)一門新的語言。以昆士蘭大學(xué)為例：

Academic adviser/advisor

即學(xué)術(shù)顧問，可以為學(xué)生提供選課建議，包括雙學(xué)位輔修、學(xué)術(shù)職業(yè)規(guī)劃以及日后研究生深造建議等。學(xué)術(shù)顧問是學(xué)生在大學(xué)期間所有有關(guān)學(xué)業(yè)問題的專家，能為留學(xué)生提供寶貴的意見與經(jīng)驗(yàn)。

Blackboard

這里不是黑板的意思，而是昆士蘭大學(xué)的網(wǎng)上學(xué)習(xí)系統(tǒng)，上面會(huì)發(fā)布課程資料，并向?qū)W生提供在線課程信息，幫助他們獲取更多的學(xué)習(xí)資料，同時(shí)提供一個(gè)讓學(xué)生之間在線分享和交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)。

不同的大學(xué)其校園術(shù)語也不盡相同，如上面提到的昆士蘭大學(xué)校園術(shù)語Blackboard網(wǎng)上交流系統(tǒng)，在堪培拉大學(xué)卻是用校園術(shù)語Moodle表示同樣的意思;學(xué)術(shù)顧問Academic adviser/advisor有的學(xué)校也叫faculty advisor或課程指導(dǎo)老師Course Convenor。事實(shí)上，一旦學(xué)生開始熟悉學(xué)?；具\(yùn)作，校園術(shù)語就會(huì)變得很容易掌握。一些常用的校園術(shù)語還包括Advanced standing/ transfer credit(轉(zhuǎn)學(xué)分)、Transcript(成績單)、Dean(學(xué)院院長)等。

一些常見挑戰(zhàn)

留學(xué)生在入校后需要花時(shí)間和精力讓自己在一個(gè)新地方安頓下來，并且努力讓自己找到感覺盡快進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)、以及了解所就讀的大學(xué)如何運(yùn)作等。因此，新生入學(xué)第一年還會(huì)面對(duì)以下挑戰(zhàn)：

How do I get to University? 怎樣去學(xué)校

Where will I live? 住什么地方

Can I work and study? 學(xué)習(xí)和打工

How can I balance my social life and studying? 怎樣平衡生活與學(xué)習(xí)

留學(xué)確實(shí)是個(gè)很復(fù)雜的工程，會(huì)經(jīng)歷各種各樣的情況，在出發(fā)前，提前通過各種途徑了解澳洲衣食住行相關(guān)信息非常必要。

好好利用學(xué)校的免費(fèi)服務(wù)

在留學(xué)期間，碰到的困難既可能是心理上的也可能是身體上的，還有可能是來自學(xué)業(yè)或打工方面的。想要獲得成功，很重要的一點(diǎn)就是要知道遇到困難時(shí)，應(yīng)該去哪里以及向誰尋求幫助。通常，澳洲大學(xué)會(huì)設(shè)立很多解決學(xué)生相關(guān)事務(wù)的部門，他們的服務(wù)完全免費(fèi)，對(duì)初到的留學(xué)生幫助比較大的主要有三個(gè)。

Student Centre

這是澳洲幾乎所有大學(xué)都會(huì)設(shè)立的部門，類似于國內(nèi)高校的學(xué)生工作處(學(xué)工部)。本著貼近學(xué)生，服務(wù)學(xué)生的原則，澳洲各個(gè)大學(xué)Student Centre提供的學(xué)生服務(wù)除了開學(xué)前的新生入學(xué)介紹活動(dòng)外，還大致包括：

學(xué)習(xí)輔助

學(xué)習(xí)輔助部門的員工可以幫助學(xué)生正確理解大學(xué)對(duì)學(xué)生的基本要求以及培養(yǎng)計(jì)劃，并為學(xué)生提供建議和計(jì)劃促使學(xué)生達(dá)到這些要求。學(xué)生可以在這里獲得有關(guān)寫作、閱讀、上課、準(zhǔn)備考試等學(xué)習(xí)技巧。

住宿服務(wù)

住宿服務(wù)的范圍可能貫穿整個(gè)留學(xué)期間。在抵達(dá)前，住宿服務(wù)部門可以根據(jù)學(xué)生或家長的意愿為其安排短期住宿，在到達(dá)后找房過程中，學(xué)校住宿部門一方面可以為學(xué)生提供大量租房信息，另一方面也是學(xué)生找房過程中的免費(fèi)顧問。

學(xué)生咨詢

留學(xué)是一個(gè)非常讓人興奮和難忘的經(jīng)歷，然而這個(gè)過程同時(shí)也充滿挑戰(zhàn)和壓力。如果這些壓力沒有得到及時(shí)化解，日后的生活和學(xué)習(xí)將會(huì)面對(duì)一系列困難。學(xué)生咨詢中心就是提供一個(gè)這樣的場所，讓你能夠傾訴自己面對(duì)的壓力和困惑，不管是社交問題、文化交流障礙、又或是在適應(yīng)大學(xué)生活方面遇到困難等，讓那些經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的工作人員有機(jī)會(huì)和你一起尋找解決問題的辦法。

此外，Student Centre還負(fù)責(zé)出具一些和學(xué)生有關(guān)的文件，如Academic Transcripts學(xué)術(shù)成績單、Proof of Enrolment注冊證明等，有些學(xué)校學(xué)生的Student ID以及校園網(wǎng)用戶名密碼等登陸信息的開通和辦理也由Student Centre負(fù)責(zé)。總之，一切與學(xué)生事務(wù)有關(guān)的問題，都可以去Student Centre尋找答案或得到進(jìn)一步的指導(dǎo)。

International Student Center

從字面上看不難解釋，這是專門幫助國際學(xué)生解決問題的部門。從留學(xué)生最初的接機(jī)安排臨時(shí)住所，到學(xué)習(xí)過程中諸如幫你找換新的Homestay、解決生活上的問題等，國際學(xué)生辦公室會(huì)在國際學(xué)生留澳期間為其提供各種信息和幫助，直到學(xué)習(xí)結(jié)束。國際學(xué)生辦公室和Student Centre所提供的服務(wù)范圍基本相同，但這里的工作人員通常都有著不同的背景和豐富的經(jīng)驗(yàn)，能為留學(xué)生提供更專業(yè)的指導(dǎo)，比如介紹海外學(xué)生保險(xiǎn)、如何申請(qǐng)稅號(hào)、語言培訓(xùn)信息、澳洲文化背景介紹等，幫助留學(xué)生應(yīng)對(duì)在陌生文化中的生活和學(xué)習(xí)挑戰(zhàn)。國際學(xué)生辦公室已經(jīng)成為留學(xué)生抵達(dá)初期在澳洲大學(xué)里接觸得最多的部門。

First Year Engagement

顧名思義，這是一個(gè)專門幫助處在第一學(xué)年過度期的學(xué)生適應(yīng)新環(huán)境的管理團(tuán)隊(duì)。這里的第一學(xué)年顧問，都是受過訓(xùn)練的專業(yè)人士，也有部分高年級(jí)學(xué)長志愿者參與，和第一年新生分享自己的經(jīng)驗(yàn)提供可行建議。First Year Engagement的服務(wù)目標(biāo)主要是入學(xué)新生，因此，這里提供的幫助更多集中在開學(xué)之初，在生活上提供的幫助如指導(dǎo)學(xué)生銀行開戶、支付學(xué)費(fèi)、幫助安排校內(nèi)外住宿等。同時(shí)也可以指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上注冊、選課、申請(qǐng)獎(jiǎng)學(xué)金等。當(dāng)然，在第一學(xué)年的學(xué)生和生活中，留學(xué)生還會(huì)碰到很多意想不到的困難，此時(shí)都可以向First Year Engagement部門尋求幫助，這樣將更容易克服留學(xué)初期的不適應(yīng)。

新生求助體驗(yàn)案例

“在我開學(xué)的最初幾周，時(shí)間不知不覺悄悄溜走，我突然發(fā)現(xiàn)有很多作業(yè)即將要到上交的日期，要完成它們看上去困難如此巨大(在我當(dāng)時(shí)看來)，我被嚇壞了。在開學(xué)第四周的時(shí)候，我已經(jīng)確信自己無法完成這些作業(yè)，并且開始懷疑我是否應(yīng)該待在大學(xué)。我真的幾乎要放棄了，然而在我和學(xué)生服務(wù)中心的一個(gè)很優(yōu)秀的顧問(對(duì)他的幫助我永遠(yuǎn)心存感激)談過后，我的情況才有所緩解。他指導(dǎo)我放下學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)，先讓自己輕松起來，并且傳授我很多關(guān)于放松自己及如何完成作業(yè)的經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)在我即將完成學(xué)業(yè)，但是回首這件事，對(duì)以前自己在開學(xué)之初所面對(duì)的壓力和擔(dān)憂感到不可思議(現(xiàn)在看來不值一提)。所以我想告訴那些在開學(xué)之初和我當(dāng)初一樣感到壓抑的同學(xué)：在最初的幾周或幾個(gè)月，并不是只有你一個(gè)人出現(xiàn)了這種情況。我建議大家主動(dòng)和這些顧問預(yù)約見面，同他們談?wù)勛约旱睦Щ?，因?yàn)樗麄円卜浅芬鈳椭覀兘鉀Q困難。”

然而，由于東方文化的內(nèi)斂含蓄，中國留學(xué)生卻寧愿自己承受壓力，想辦法解決，他們也因此成為澳洲學(xué)校管理人員眼中最不善于求助的留學(xué)生。通常來講，大學(xué)里的教職人員不會(huì)主動(dòng)給予學(xué)生幫助，因?yàn)樵诎闹薜挠^念中認(rèn)為，對(duì)方有要求我才能提供幫助，否則就有侵犯隱私之嫌。所以，學(xué)會(huì)求助、主動(dòng)求助，中國留學(xué)生這方面的能力亟待提高。