留學(xué)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查報(bào)告全析 出國(guó)進(jìn)入高質(zhì)量時(shí)代

隨著留學(xué)信息的透明化和中外交流的頻繁化，現(xiàn)在同學(xué)對(duì)出國(guó)的要求越來(lái)越追求質(zhì)量，而非隨意挑選學(xué)校能上就行。

中國(guó)國(guó)際教育展24日在京開(kāi)幕，《出國(guó)留學(xué)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查報(bào)告》同時(shí)發(fā)布，報(bào)告顯示，隨著留學(xué)信息越來(lái)越開(kāi)放，中國(guó)的留學(xué)生和家長(zhǎng)對(duì)于留學(xué)的認(rèn)識(shí)越來(lái)越清晰，逐漸走出了盲目跟風(fēng)的誤區(qū)，留學(xué)的選擇也越來(lái)越趨于理性。走出國(guó)門(mén)的學(xué)生質(zhì)量也不斷提升，出國(guó)留學(xué)進(jìn)入“高質(zhì)量時(shí)代”。

報(bào)告顯示，以研究生留學(xué)為例，研究生留學(xué)的整體規(guī)模不再大幅度增長(zhǎng)，但是高質(zhì)量的學(xué)生增長(zhǎng)幅度較大，學(xué)生質(zhì)量有所提高。其中，“211”院校本科畢業(yè)生出國(guó)讀研的比例遠(yuǎn)高于非“211”學(xué)校。2007年，非“211”院校和“211”院校中，本科畢業(yè)生留學(xué)所占的比例分別為0.37%和0.93%;到了2013年，其比例分別達(dá)到了0.97%和3.42%，“211”院校超出了非“211”院校約3.5倍。

與此同時(shí)，出國(guó)讀研的學(xué)生在選擇專業(yè)時(shí)，也越來(lái)越多的考慮到了未來(lái)職業(yè)發(fā)展。從專業(yè)選擇上來(lái)看，工商管理、工程科學(xué)、工程技術(shù)和計(jì)算機(jī)與信息科學(xué)排在前四位，占總數(shù)的將近三分之二，而這幾個(gè)專業(yè)相對(duì)來(lái)講比較易于就業(yè)。這表明，中國(guó)學(xué)生出國(guó)留學(xué)已經(jīng)越來(lái)越趨于理性，不僅僅滿足于走出去，而是力求獲得高質(zhì)量的海外教育。

報(bào)告同時(shí)顯示，在世界留學(xué)生流動(dòng)的過(guò)程中，留學(xué)生的去向出現(xiàn)多元化的特征。占全球留學(xué)生市場(chǎng)份額前十位的國(guó)家。其中，美國(guó)、英國(guó)作為主流留學(xué)目的國(guó)，市場(chǎng)分別為16.35%和12.56%，加拿大、澳大利亞也位列前十。然而，德國(guó)、法國(guó)、俄羅斯、日本、西班牙、中國(guó)等非主流留學(xué)目的國(guó)所占份額也位列前十，遍布美洲及歐亞大陸。其中，來(lái)自中國(guó)的留學(xué)生，在世界各國(guó)的國(guó)際學(xué)生中，所占比例都較高。在世界接收留學(xué)生最多的前十個(gè)國(guó)家中，中國(guó)學(xué)生在六個(gè)國(guó)家的留學(xué)生中，占比都是第一位的。由此可見(jiàn)，中國(guó)學(xué)生已經(jīng)成為國(guó)際學(xué)生流動(dòng)中的主力。

留學(xué)誠(chéng)信亟待加強(qiáng)

報(bào)告同時(shí)顯示，近些年，隨著中國(guó)留學(xué)生輸出數(shù)量的迅速增長(zhǎng)，一些負(fù)面問(wèn)題也逐漸顯現(xiàn)出來(lái)，如誠(chéng)信問(wèn)題。目前中國(guó)留學(xué)生在國(guó)外的學(xué)術(shù)誠(chéng)信遇到考驗(yàn)?？荚囎鞅赚F(xiàn)象、申請(qǐng)材料作假等事件，已影響到了中國(guó)留學(xué)生群體在西方高等教育領(lǐng)域的整體印象。

對(duì)此，有專家建議，隨著越來(lái)越多的中國(guó)學(xué)生學(xué)者走出國(guó)門(mén)，學(xué)術(shù)誠(chéng)信問(wèn)題必須引起大家的關(guān)注。從學(xué)生個(gè)人角度來(lái)講，這是一種學(xué)術(shù)習(xí)慣和道德，影響著留學(xué)生未來(lái)的專業(yè)學(xué)習(xí)和深造，甚至影響人生的發(fā)展方向。擁有良好的學(xué)術(shù)習(xí)慣和道德的人，在未來(lái)的事業(yè)發(fā)展中將走的更加堅(jiān)實(shí)。從中國(guó)留學(xué)生群體的角度來(lái)講，學(xué)術(shù)造假或者不誠(chéng)信的行為，將會(huì)影響到了國(guó)外高等教育體系對(duì)于中國(guó)留學(xué)生群體的認(rèn)知，這對(duì)于整個(gè)中國(guó)學(xué)生群體來(lái)講，十分不利。從整體的教育環(huán)境來(lái)講，中國(guó)的教育體制可以適當(dāng)學(xué)習(xí)和借鑒西方學(xué)術(shù)誠(chéng)信的方法和體系，一方面有利于改善國(guó)內(nèi)的學(xué)術(shù)氛圍，促進(jìn)與國(guó)際接軌，另一方面也能使中國(guó)學(xué)生盡早了解國(guó)外大學(xué)的規(guī)則，避免一些不必要問(wèn)題的發(fā)生。

留學(xué)中介市場(chǎng)仍待規(guī)范

報(bào)告顯示，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展降低了留學(xué)市場(chǎng)的信息不對(duì)稱門(mén)檻，當(dāng)前，在留學(xué)服務(wù)業(yè)出現(xiàn)如下趨勢(shì)：一是中小型工作室大量涌現(xiàn)，這些中小型工作室除口碑外，主要依托第三方互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為公眾提供服務(wù)，如微信、微博、淘寶等。二是出現(xiàn)了一批互聯(lián)網(wǎng)留學(xué)平臺(tái)，如51Offer、云飛躍等，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲取和分發(fā)留學(xué)生源，但也有一些平臺(tái)開(kāi)始進(jìn)行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，如決勝網(wǎng)從最初主打留學(xué)服務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)型成為泛教育導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)。三是傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)向產(chǎn)業(yè)上下游延伸，如留學(xué)中介機(jī)構(gòu)提供語(yǔ)言培訓(xùn)服務(wù)，語(yǔ)言培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供留學(xué)申請(qǐng)服務(wù)。四是服務(wù)鏈條延長(zhǎng)，隨著留學(xué)人群低齡化，修學(xué)研學(xué)和境外落地服務(wù)成為新的增長(zhǎng)點(diǎn)。五是傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)更加重視線下渠道的拓展，如通過(guò)預(yù)科項(xiàng)目、與中學(xué)合作國(guó)際班項(xiàng)目等，提前“跑馬圈地”。

報(bào)告顯示，由于留學(xué)中介服務(wù)是個(gè)性化較強(qiáng)的教育咨詢服務(wù)，目前整體用戶滿意度不高。據(jù)調(diào)查，對(duì)留學(xué)中介服務(wù)不滿意的人數(shù)達(dá)到35.71%，而表示滿意的人數(shù)只有9.09%。

有專家分析，隨著我國(guó)自費(fèi)留學(xué)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)資質(zhì)的審批權(quán)額下放，大量機(jī)構(gòu)涌入留學(xué)中介服務(wù)行業(yè)，而行業(yè)的統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范又未及時(shí)出臺(tái)，一些機(jī)構(gòu)在辦理留學(xué)申請(qǐng)的過(guò)程中，為了謀求利益不惜在申請(qǐng)材料中協(xié)同造假;一些留學(xué)中介機(jī)構(gòu)在與客戶簽署《委托辦理出國(guó)留學(xué)中介服務(wù)合同》中出現(xiàn)了只保護(hù)自身利益，忽略消費(fèi)者合法權(quán)益的不公平條款等現(xiàn)象導(dǎo)致針對(duì)留學(xué)中介的投訴量呈顯著上升趨勢(shì)。例如，2014年全年對(duì)留學(xué)中介的投訴量為73起，而2015年上半年投訴量就上升到117起，其中，關(guān)于合同的投訴上升最多，占到總投訴量的八成。

為了維護(hù)從業(yè)機(jī)構(gòu)和留學(xué)消費(fèi)者的合法權(quán)益，促進(jìn)中國(guó)自費(fèi)出國(guó)留學(xué)中介服務(wù)行業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展，2013年10月31日，經(jīng)教育部批準(zhǔn)并在國(guó)家民政部登記注冊(cè)的全國(guó)性自費(fèi)出國(guó)留學(xué)中介服務(wù)行業(yè)自律組織——中國(guó)教育國(guó)際交流協(xié)會(huì)自費(fèi)出國(guó)留學(xué)中介服務(wù)分會(huì)成立。會(huì)員范圍為全國(guó)獲得教育部門(mén)頒發(fā)的《自費(fèi)出國(guó)留學(xué)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)資格認(rèn)定書(shū)》、工商行政管理部門(mén)核準(zhǔn)的《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》的428家自費(fèi)出國(guó)留學(xué)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，首屆理事單位97家，常務(wù)理事單位18家。

專家建議，未來(lái)需要進(jìn)一步引導(dǎo)，以加強(qiáng)行業(yè)自律。