了解日本的出租車服務(wù)

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和中國相比有一個(gè)明顯的差別就是門的開關(guān)。

一般留學(xué)生在日本會(huì)比較少乘坐出租車,但是對于日本的出租車還是需要了解的。

和中國相比有一個(gè)明顯的差別就是門的開關(guān)。中國的出租車是客人自己開門,關(guān)門。但是在日本的話,出租車的司機(jī)要對客人上下車時(shí)的安全負(fù)責(zé),所以司機(jī)可以在駕駛座位上操作門的開關(guān),就是說日本的出租車是“自動(dòng)門”。

在中國出租車很貼近人們的生活,大家選擇打的比較隨意。但是在日本的話,我們會(huì)感覺到人們和出租車之間有一定的距離感。并不只是因?yàn)槿毡镜某鲎廛嚤容^貴(起步價(jià)大約40人民幣),我認(rèn)為“自動(dòng)門”也是一個(gè)原因。有的自動(dòng)門確實(shí)很有體面,貌似能提供高等服務(wù)。在日本上下出租車的時(shí)候總有“等待開門,關(guān)門”的一瞬間,那時(shí)候感覺很不自在。中國和日本的出租車,在坐上出租車之前就能感覺到差別的。 我們在馬路邊打出租車的時(shí)候,找輛“空車”這個(gè)顯示的車子,日本的話就是“空車(くうしゃ)”這個(gè)字,在這一點(diǎn)中國和日本是一樣的。

不過在中國大部分的出租車好像只有“空車”這個(gè)顯示。如果已經(jīng)有客人的話就沒有顯示了。但是,日本的出租車有客人的時(shí)候也有顯示。在日本你會(huì)看到“賃走”這兩個(gè)字,它表示車內(nèi)已經(jīng)有人。

相比起來,在中國大部分的出租車只有“空車”的顯示,而沒有表示已經(jīng)有人的顯示。“空車”這個(gè)標(biāo)志是司機(jī)和客人都需要的,司機(jī)要讓路人知道這輛車沒有人可以坐,客人也要知道這輛車子是否可以坐。而對于已經(jīng)載客的出租車來說,如果很明顯可以看到車?yán)镆呀?jīng)有客人的話,“有人”的標(biāo)志似乎多此一舉??墒菑倪@個(gè)小事上就可以看出日本人的細(xì)心和對顧客周到的服務(wù)意識(shí)。確實(shí)我們沒有看到“空車”這個(gè)標(biāo)志的話,大概可以判斷出這輛出租車的狀態(tài)是載客中,但是如果出租車設(shè)有從遠(yuǎn)處就能看到的專門的“有人”標(biāo)志就更為體貼。

而且在中國你可能會(huì)遇到,里面沒有客人但是招手不停車的出租車。因?yàn)檫@輛車可能要下班,或有其他用途。但是在日本的話,這樣的情況也有專門的標(biāo)示。“回送”這個(gè)顯示的意思就是司機(jī)要下班回家或者是去吃飯等原因不能載客人。調(diào)到這個(gè)標(biāo)示的時(shí)候,司機(jī)的意思就是“現(xiàn)在車?yán)餂]有人,不過我要回去,不能載客人了。要打車的大家很抱歉!”。

標(biāo)簽: 生活 51offer編輯:Rainy