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據(jù)透露,全國(guó)留學(xué)行業(yè)英國(guó)咨詢顧問(wèn)崗位培訓(xùn)、認(rèn)證工作啟動(dòng)——規(guī)范留學(xué)行業(yè)管理,建立自費(fèi)留學(xué)行業(yè)誠(chéng)信和服務(wù)質(zhì)量保障體系。
為貫徹落實(shí)全國(guó)留學(xué)工作會(huì)議精神,按照教育部等五部門印發(fā)《2015-2017年留學(xué)工作行動(dòng)計(jì)劃》的通知要求。
發(fā)揮行業(yè)組織協(xié)管作用,引導(dǎo)自費(fèi)出國(guó)留學(xué)有序發(fā)展,推動(dòng)自費(fèi)留學(xué)行業(yè)誠(chéng)信建設(shè)。
中國(guó)教育國(guó)際交流協(xié)會(huì)自費(fèi)出國(guó)留學(xué)中介服務(wù)分會(huì)(全國(guó)性出國(guó)留學(xué)行業(yè)組織)與英國(guó)大使館文化教育處聯(lián)合啟動(dòng)了英國(guó)留學(xué)咨詢顧問(wèn)專業(yè)能力證書(Education UK Agent Certificate)在線培訓(xùn)項(xiàng)目(http://px.cosa.edu.cn)。
以此為試點(diǎn),意味著國(guó)內(nèi)留學(xué)中介服務(wù)行業(yè)開(kāi)始逐步建立、健全從業(yè)人員崗位培訓(xùn)與從業(yè)人員信譽(yù)保障體系。
英國(guó)留學(xué)率先試行崗位培訓(xùn)、持證上崗
留學(xué)中介服務(wù)行業(yè)崗位培訓(xùn)、持證上崗與從業(yè)人員信譽(yù)保障體系建立的目的,首先,通過(guò)培訓(xùn)、考試獲得崗位能力證書,建立從業(yè)人員信譽(yù)保障憑證。
其次,建立從業(yè)人員持證人才數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)消費(fèi)者公開(kāi)信息,引導(dǎo)廣大消費(fèi)者有針對(duì)性的選擇適合自己的企業(yè)和持證留學(xué)咨詢顧問(wèn)咨詢和辦理留學(xué)手續(xù)。
第三,逐步建立從業(yè)人員持證上崗機(jī)制。
從英國(guó)留學(xué)咨詢顧問(wèn)培訓(xùn)適用對(duì)象來(lái)看,面向全國(guó)自費(fèi)出國(guó)留學(xué)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)英國(guó)留學(xué)咨詢顧問(wèn)、文案以及相關(guān)市場(chǎng)人員。
持證員工“非正常流動(dòng)”證書或?qū)⑹?/strong>
那么,持有《英國(guó)留學(xué)咨詢顧問(wèn)專業(yè)能力證書》將有何作用呢?
《英國(guó)留學(xué)咨詢顧問(wèn)專業(yè)能力證書》將作為本行業(yè)從業(yè)資格的證明。
中國(guó)教育國(guó)際交流協(xié)會(huì)自費(fèi)出國(guó)留學(xué)中介服務(wù)分會(huì)將建立持證人員數(shù)據(jù)庫(kù),面向社會(huì)公開(kāi)獲得證書的從業(yè)人員信息,消費(fèi)者可在cosa.edu.cn網(wǎng)站上獲得信息,以便咨詢和辦理留學(xué)手續(xù)。
在證書管理上,持有證書員工離職轉(zhuǎn)入本行業(yè)其他機(jī)構(gòu)時(shí)需經(jīng)原所屬機(jī)構(gòu)的同意,證書方可有效。
否則,需重新培訓(xùn)考試。此外,留學(xué)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)中留學(xué)咨詢顧問(wèn)證書持有的比例和從業(yè)人員證書的有無(wú),將作為今后從業(yè)機(jī)構(gòu)評(píng)估、認(rèn)證、評(píng)級(jí)的重要依據(jù)。
更為重要的是,《英國(guó)留學(xué)咨詢顧問(wèn)專業(yè)能力證書》為中國(guó)教育國(guó)際交流協(xié)會(huì)自費(fèi)出國(guó)留學(xué)中介服務(wù)分會(huì)以及英國(guó)大使館文化教育處、英國(guó)高等院校認(rèn)可。
由此可見(jiàn),英國(guó)大使館文化教育處以及英國(guó)高等院校將只與持有《證書》的專業(yè)人員進(jìn)行接洽、合作。
認(rèn)證制度淘汰違規(guī)、非法經(jīng)營(yíng)
不可否認(rèn),伴隨傳統(tǒng)留學(xué)中介服務(wù)向多元化、分段式服務(wù)的轉(zhuǎn)變以及線上留學(xué)咨詢“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的創(chuàng)新,也出現(xiàn)了現(xiàn)行審批政策和管理規(guī)定業(yè)務(wù)對(duì)新興、跨界的“互聯(lián)網(wǎng)+留學(xué)”無(wú)法實(shí)施監(jiān)管的問(wèn)題。
同時(shí),無(wú)從業(yè)資質(zhì)機(jī)構(gòu)的數(shù)量眾多,監(jiān)管難度增大,從業(yè)人員的流動(dòng)性加大,導(dǎo)致惡性競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)脫節(jié)等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生……
這些情況無(wú)不對(duì)國(guó)內(nèi)出國(guó)留學(xué)服務(wù)行會(huì)工作提出了新的更高的要求。
中國(guó)教育國(guó)際交流協(xié)會(huì)自費(fèi)出國(guó)留學(xué)中介服務(wù)分會(huì)認(rèn)為,我國(guó)留學(xué)事業(yè)已經(jīng)站在新的歷史起點(diǎn)上,處于完善工作思路、構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制的發(fā)展關(guān)鍵期。
出國(guó)留學(xué)中介服務(wù)行業(yè)未來(lái)的發(fā)展思路是“制定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),完善兩個(gè)體系”。
具體而言,就是制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建行業(yè)信譽(yù)、建立行業(yè)質(zhì)量保障體系和搭建自費(fèi)出國(guó)留學(xué)服務(wù)平臺(tái),完善全鏈條服務(wù)體系。
可以肯定,此番中英合作開(kāi)展英國(guó)留學(xué)咨詢顧問(wèn)專業(yè)能力證書在線培訓(xùn)證書項(xiàng)目,實(shí)質(zhì)還是為了實(shí)現(xiàn)“開(kāi)明渠、堵暗道”,優(yōu)勝劣汰,使非法機(jī)構(gòu)、沒(méi)有安全保障的委托個(gè)人辦理行為“無(wú)人問(wèn)津”,從而真正達(dá)到規(guī)范出國(guó)留學(xué)中介服務(wù)市場(chǎng)的目的。
由此可見(jiàn),國(guó)內(nèi)出國(guó)留學(xué)行業(yè)主管部門規(guī)范、整頓當(dāng)前出國(guó)留學(xué)中介服務(wù)市場(chǎng)的信號(hào)越來(lái)越強(qiáng)烈。
中國(guó)教育國(guó)際交流協(xié)會(huì)自費(fèi)出國(guó)留學(xué)中介服務(wù)分會(huì)還將與其他主要留學(xué)目的地國(guó)家駐華大使館以及國(guó)際認(rèn)證機(jī)構(gòu)合作,共同開(kāi)展相關(guān)國(guó)家的留學(xué)咨詢顧問(wèn)專業(yè)能力培訓(xùn)認(rèn)證。