本篇介紹了從機(jī)場出發(fā)到澳洲機(jī)場到達(dá)的一系列流程、所需用品及常用用語，適合初次到澳洲的同學(xué)或者家長。
一：國內(nèi)機(jī)場出發(fā)登機(jī)流程(適合上海，其他機(jī)場稍作改動(dòng)即可)
1. 出發(fā)前手機(jī)開通國際漫游。
國際漫游開通方法：中國移動(dòng)撥打10086，轉(zhuǎn)人工服務(wù)，需要知道手機(jī)服務(wù)密碼。
1.1 跟接線員說需要開通國際漫游以及前往的國家。他們會開通兩個(gè)，一個(gè)是國際漫游，就是在國外有信號，可以收短信接電話。另外一個(gè)是國際直撥，就是可以在國外撥打電話。這兩個(gè)光開通不使用都是免費(fèi)的。
1.2 之后跟接線員說關(guān)閉數(shù)據(jù)流量。這樣可以保證在國外不會因?yàn)槭謾C(jī)上網(wǎng)產(chǎn)生流量費(fèi)用，如果產(chǎn)生的話會很貴，而且不封頂。但是關(guān)閉數(shù)據(jù)流量的話手機(jī)在國外就不可以用微信，收發(fā)電子郵件，上網(wǎng)等需要數(shù)據(jù)流量的功能。但是如果連接上無線WIFI網(wǎng)絡(luò)的話這些功能都是可以使用的。
1.3 中國移動(dòng)4星以下可以需要預(yù)存200塊話費(fèi)才可以開通，4星及以上客戶不需要預(yù)存款。開通國際漫游一般每次只能開通30天，過期前幾天會受到短信問是否延期，回復(fù)短信就可以延期了。
1.4 中國移動(dòng)在海外有一個(gè)全球通用的免費(fèi)服務(wù)電話008613800100186。在海外撥這個(gè)電話使用中國移動(dòng)的服務(wù)是不收錢的。
1.5 目前中國移動(dòng)漫游澳洲資費(fèi)：在澳洲撥國內(nèi)3塊人民幣/分鐘，撥澳洲本地電話1塊人民幣/分鐘，接聽電話3塊人民幣/分鐘，發(fā)短信4毛人民幣/條，收短信不用錢。
2. 提早兩個(gè)半小時(shí)到機(jī)場，找到航空公司國際航班服務(wù)臺辦理登機(jī)牌和行李托運(yùn).上海浦東機(jī)場有1號及2號兩個(gè)航站樓,出發(fā)前先確認(rèn)是哪個(gè)航站樓。如果是坐地鐵去的話,地鐵檢票出來就有牌子可以看哪些航空公司在1號,哪些在2號。到機(jī)場后第一件事是拿登機(jī)牌跟托運(yùn)行李。
2.1 需要準(zhǔn)備的材料：護(hù)照，國際航班一般不需要身份證。一般都是電子機(jī)票，所以機(jī)票一般也是不需要的.
2.2 如果提前沒有選好座位的話讓服務(wù)人員幫忙安排坐在一起的座位，國際航班一般都是大飛機(jī)，一般都有兩條走廊，兩條走廊中間安排四個(gè)位置，兩邊各兩個(gè)位置。如果飛機(jī)是白天降落悉尼機(jī)場可以選擇靠窗的位置，悉尼機(jī)場周圍從空中看挺漂亮的。最好不要靠衛(wèi)生間太近，怕晚上上洗手間人多吵。以下是空客A330-200機(jī)型的座位布局圖，一般國際航班都類似這樣的布局。
2.3 單件行李不能超過23公斤，行李重量限制不同航空公司不一樣。提前讓我電話問好航空公司。東航以及國航是每人最多托運(yùn)兩件,一件最多23公斤。另外每人還可以拿一個(gè)小的不超過10公斤的隨身行李上機(jī)(電腦包不計(jì)入)。
2.4 把所有的行李只要是飛機(jī)上用不著的,能托運(yùn)的盡量托運(yùn),上飛機(jī)最后只留證件,貴重物品和休息穿的外套。
2.5 澳洲對行李入境要求嚴(yán)格，行李托運(yùn)一般出境都沒問題就怕入境，運(yùn)行李中不能有食物，泥土，植物，木頭之類的，提前把你們要帶的東西過一遍。到了澳洲填入境卡的時(shí)候需要填。
2.6 隨身行李不能有單個(gè)超過100毫升液體，牙膏狀的東西也有限制，不能有小刀，不能超過5000塊的現(xiàn)金。
2.7 隨身行李建議帶：一只筆(填入境卡)，一件外套或圍巾(可以當(dāng)被子或枕頭)。一個(gè)小袋子裝護(hù)照，登機(jī)牌，往返機(jī)票的預(yù)定打印件，機(jī)場指南，填好的入境卡和緊急聯(lián)系號碼?？梢钥紤]帶一個(gè)空水杯，這樣飛機(jī)上發(fā)食物的時(shí)候裝滿，隨時(shí)可以喝水。
2.8 隨身衣服要寬松，鞋子最好舒服容易穿脫，飛機(jī)上涼，要穿外套。
3.1 需要準(zhǔn)備的材料:護(hù)照/登機(jī)牌。
3.2 上海浦東機(jī)場各航站樓都有自己的邊檢區(qū)，距離都不近，最好先問好再去免得走冤枉路。
3.3 邊檢完了就算是出國境了就不能出來了，有什么其他事情要辦的得在邊檢前辦好，洗手間及吃東西之類的里面也有。
3.4 國際航班跟國內(nèi)航班的區(qū)別就是國際航班需要邊檢，其他都差不多。
3.5 澳洲現(xiàn)在都是電子簽證，就是在護(hù)照上不會貼一張簽證的紙。這樣邊檢的人在護(hù)照上看不到那張紙可能會問是不是電子簽證，說是電子簽證就可以了。
3.6 邊檢官會在護(hù)照上蓋章表示已經(jīng)出境。
4. 第三件事情，過了邊檢后前面就是安檢
4.1 這個(gè)環(huán)節(jié)一般不需要檢查證件。國際航班安檢跟國內(nèi)航班登機(jī)的安檢是一樣的，就是把行李放在機(jī)器里面掃描一下。
4.2 可能需要脫脫掉外套跟脫鞋，男士也有可能要求解下皮帶，看人家怎么做跟著做就行了。
5. 第四件事情是尋找登機(jī)口.
5.1 邊檢及安檢完成就算正式出境了.這時(shí)已經(jīng)進(jìn)入國際航班候機(jī)廳.這時(shí)看看機(jī)票上的登機(jī)口，然后抬頭看機(jī)場指示牌尋找登機(jī)口。
5.2 到達(dá)登機(jī)口以后看看登機(jī)口旁邊的顯示屏幕或者是指示牌上是不是顯示了將要乘坐的航班號已經(jīng)登機(jī)時(shí)間,如果有任何不對盡快找服務(wù)人員核實(shí),因?yàn)榈菣C(jī)口有時(shí)候會臨時(shí)更改.
5.3 到達(dá)登機(jī)口后如果時(shí)間充足，先就近找地方坐下休息,盡量找靠近登機(jī)口的地方做,方便聽廣播.也可以附近逛逛免稅產(chǎn)品比外面便宜。如果還沒吃東西可以找地方吃東西。
6. 第六件事情登機(jī),準(zhǔn)備好登機(jī)牌
6.1 通常提早半個(gè)小時(shí)開始登機(jī)，在距離起飛半個(gè)小時(shí)左右的時(shí)候如果還沒開始登機(jī)注意看看航班的登機(jī)口電子牌上是不是變化了。最好可以找服務(wù)人員核實(shí).
6.2 到了登機(jī)時(shí)間服務(wù)人員會提醒開始登機(jī),這時(shí)可以開始排隊(duì)登機(jī).如果沒帶什么隨身行李的話可以先不排隊(duì),等大部分人進(jìn)去后再開始排隊(duì).如果帶行李箱的話可以早點(diǎn)去,怕晚了沒地方放行李.
6.3 進(jìn)入飛機(jī)前看飛機(jī)登機(jī)牌，告訴空姐你的座位她會指引走哪條過道。抬頭看座椅上方的號碼找到位置。
二：在飛機(jī)上有哪些要注意的
1. 一上飛機(jī)先找到自己的位置，位置的編號類似于高鐵都標(biāo)在在座位的上方。
2. 找到位置后座位上一般都有一條毯子，可以找空姐再要一條，因?yàn)轱w機(jī)上一般都比較冷，特別是晚上。
3. 上飛機(jī)后考慮把衣服鞋子都松開，放松脖子和腿部，坐累了考慮站起來走道里面稍微走走，活動(dòng)一下。
4. 飛機(jī)起飛及降落的時(shí)候要把座椅靠背調(diào)直，把小桌板收起來。吃飯的時(shí)候把小桌板放下了，把座椅靠背調(diào)直。
5. 如果坐第一排扶手里面有個(gè)餐桌抓住靠外的提把兒一拉就可以拉出來展開了，其他的座位小桌板都在前面座位的靠背上。注意：飛機(jī)上沒吃完的食物不要帶下來，以免造成行李安檢不必要的麻煩。
6. 國際航班都有餐食提供，如果不夠吃可以找空姐再要，如果有多的會再給一份，如果沒有多可以要點(diǎn)面包零食之類的。另外飲料及水在送餐的時(shí)候會有，其他時(shí)間也可以找空姐要。
7. 飛機(jī)起飛后就可以把座椅靠背放倒開始休息，休息時(shí)多加一件外套，如果冷可以找空姐要多余的毯子。
8. 可以帶雙賓館的一次性拖鞋在飛機(jī)上穿，一個(gè)是比較舒服，一個(gè)是上洗手間的話不用穿鞋脫鞋麻煩。
9. 飛機(jī)上比較干燥，要多飲水。如果有什么不舒服的地方， 一定要和飛機(jī)的乘務(wù)員聯(lián)系。座位上有招呼乘務(wù)員的按鈕，有事可按此鈕呼叫。按一下那個(gè)按鈕會叮咚一聲，然后頭頂上有個(gè)燈會亮，乘務(wù)員很快就來了。一般座椅背兜中備有清潔袋。嘔吐時(shí)，吐在袋內(nèi)。
10. 飛機(jī)上也有電影，可以自己切換到中文模式然后選擇電影。如果不會切換可以問問旁邊人或找空姐。飛機(jī)上扶手左邊的按鈕可以控制音樂頻道，開關(guān)頭頂上的小閱讀燈，有的飛機(jī)頭頂上的小燈旁邊，也有個(gè)小燈的標(biāo)志可以開關(guān)燈。
11. 飛機(jī)上盡量結(jié)識旁邊的中國人，最好可以指導(dǎo)你填寫入境卡和出海關(guān)，取行李，過安檢。如果沒有也不要著急，到處都是中國人。
12. 飛機(jī)上的廁所一般前后都有，你注意看走廊上廁所的燈如果是綠色表示沒有人，紅色表示有人。
13. 上海到悉尼飛行時(shí)間一共10個(gè)小時(shí)，飛機(jī)上的小屏幕會顯示還有幾個(gè)小時(shí)的飛行時(shí)間。
14. 能睡就睡，能吃就吃，盡量放松，不用擔(dān)心來不及，飛機(jī)著陸之前一個(gè)多小時(shí)飛機(jī)會亮燈叫醒所有人。
15. 長途飛機(jī)坐時(shí)間長了一般下飛機(jī)的時(shí)候腳會有些浮腫，穿鞋的時(shí)候可能會比較難穿進(jìn)去，這是正常現(xiàn)象。隔幾個(gè)小時(shí)活動(dòng)或起來走動(dòng)一下可以緩解一下。
16. 入境卡會在飛機(jī)快要到達(dá)的時(shí)候由空姐發(fā)給你，可以要求中文格式的。填寫方法參考我給你準(zhǔn)備的填寫樣卡，爭取在飛機(jī)上就填好，不知道可以問問空姐也可以找旁邊人協(xié)助。
三：下飛機(jī)及出海關(guān)
1. 下飛機(jī)前最好先上一個(gè)洗手間，預(yù)防出海關(guān)的時(shí)候排隊(duì)人多沒時(shí)間。下飛機(jī)后通往出海關(guān)口的路上也有洗手間。
2. 在飛機(jī)降落前提前一點(diǎn)時(shí)間整理好隨身物品，飛機(jī)開始降落的時(shí)候就不能走動(dòng)，需要坐下并系好安全帶。確認(rèn)一下證件(護(hù)照/入境卡)，登機(jī)牌如果還在的話也放一起。
3. 悉尼機(jī)場(英語：Sydney Airport，IATA代碼：SYD，ICAO代碼：YSSY，亦稱作金斯福德·史密斯國際機(jī)場(英語：Kingsford Smith International Airport)。悉尼機(jī)場有3個(gè)航站樓，1號是國際航班，2號及3號是國內(nèi)航班。
4. 飛機(jī)降落后可以打開手機(jī)給我打個(gè)電話。
5. 下飛機(jī)后先找過海關(guān)的地方，跟著人流走就可以，同時(shí)注意下面圖中類似的指示牌。(Baggage Claim)行李提取，(Customs)海關(guān)。悉尼機(jī)場很小，比國內(nèi)的大機(jī)場小很多，不用擔(dān)心找不到。
6. 按照上圖中類似的指示牌同時(shí)跟著人流一直走應(yīng)該就可以走到下圖中的地方，由這個(gè)地方再往前走幾十米就到了過海關(guān)的地方了。下圖中很多人站這的地方可以取入境卡，如果在飛機(jī)上沒有拿到的話也可以在這里拿，在這里填。下飛機(jī)后有兩個(gè)地方可以拿入境卡，這里是第一個(gè)，還有一個(gè)在排隊(duì)過海關(guān)的地方的旁邊。
7. 接下來排隊(duì)過海關(guān)，這時(shí)候要準(zhǔn)備好護(hù)照以及之前填寫好的入境卡(如沒有又找不到中國人問的話，下飛機(jī)后向人詢問)
Excuse me, this is my first time to Australia, and I can't speak English at all. Where can I get an incoming passenger arrival card please?
不好意思打擾一下，我第一次來澳大利亞而且我完全不會說英文，請問哪里可以拿到澳大利亞入境卡?
Hello, I can't speak English at all. Is there any Chinese speaker staff could help me?
你好，我一點(diǎn)英文都不會，請問機(jī)場有會講中文的工作人員可以幫助我嗎?
8. 排隊(duì)的時(shí)候可以注意一下旁邊的人，如果旁邊有不少人拿的是中國護(hù)照，或各種不同國家的護(hù)照說明沒有排錯(cuò)對。當(dāng)然最好找旁邊人問問。
9. 注意排隊(duì)過海關(guān)的地方旁邊有貼標(biāo)識不可以打手機(jī)，不允許拍照，不要大聲說話。但如果剛好要接電話盡量躲避一下工作人員，小聲點(diǎn)，簡單說幾句盡快掛掉一般都沒問題。
10.輪到你時(shí)把護(hù)照，入境卡，可以把這段話拿給工作人員：
Hello, Sorry I can't speak English at all so my son wrote this for me. I come to visit my son in Sydney. I will stay with him. If you have any questions, can I bother you to get someone who could speak Chinese to help me please? Thank you!
您好，很抱歉我完全不會說英文所以兒子給我寫了這個(gè)。我來澳大利亞主要是探望我在悉尼的兒子。如果您還有其他的問題，能不能請你找一個(gè)會說中文的人幫忙翻譯一下?謝謝您!
11.如果沒有什么問題，他會在你的護(hù)照上敲章，然后把資料還給你。這樣就可以離開了。如果有問題也不要著急不要大聲，耐心等待他找個(gè)說中文的和你溝通。
12.如果實(shí)在有問題也不要著急，可以跟他們說你不知道怎么處理，問一下他們可不可以打個(gè)電話。然后你可以給我打個(gè)電話看怎么處理。一般都會很順利不會有問題。反正不要著急，慢慢來就好了。
四：提取行李
1. 悉尼機(jī)場過完海關(guān)出來，下幾個(gè)臺階就到了行李提取的地方。抬頭就可以看到下面途中的顯示屏，顯示到幾號轉(zhuǎn)盤提取行李。下面圖中每個(gè)顯示屏上面有三列，第一列是航空公司的標(biāo)志，第二列是航班號，第三列是提取行李的轉(zhuǎn)盤號碼。對照自己的航班號就可以找到轉(zhuǎn)盤號碼，如果暫時(shí)沒看到也不要著急，可能是沒有刷新出來，稍等2分鐘肯定就出來了。
2. 如果不清楚就問問周圍的中國人或者給任何穿制服的工作人員看這段話同時(shí)把登機(jī)牌給他看：
Excuseme, sorry I can‘t speak English at all. Could you please tell me where to claimmy luggage, this is my fight ticket,thank you!
你好。很抱歉我不會英文。你能告訴我哪里可以提取我的行李么，這是我的機(jī)票, 謝謝!
Hello, Ican't speak English at all. Is there any Chinese speaker staff could help me?
你好，我一點(diǎn)英文都不會，請問機(jī)場有會講中文的工作人員可以幫助我嗎?
3. 現(xiàn)在悉尼機(jī)場有志愿者提供中文服務(wù)，就在上面途中的那個(gè)顯示牌附近應(yīng)該就有了。如果沒有可以四處找找。他們一般穿這紅衣服，中國人模樣，像是學(xué)生，胸前掛個(gè)牌子上面好像有中文?？梢灾苯由先ビ弥形膯査麄儭Ｈ绻麄兟牪欢梢园焉厦娴脑捊o他們看，讓他們幫忙找人。在過海關(guān)之前是沒有志愿者的。
4. 找到地方后，行李通常要下飛機(jī)后20-30分鐘才會出來，不要著急耐心等待，可以趁時(shí)間去上個(gè)廁所洗洗臉。
5. 如果行李中有紙箱/超長/超大行李之類的特殊行李的話，這些行李可能不會跟其他行李一起出來，需要到14號轉(zhuǎn)盤領(lǐng)取，所以如果帶了這類行李的話可以到那里去看看。14號的位置也不難找，按照轉(zhuǎn)盤編號從小到大，很容易就找到了。
6. 行李多的話先去找個(gè)手推車。不用著急，人多也不用去擠，慢慢來就好了。
五：行李檢查
1. 取行李以后就要入澳大利亞邊檢，主要檢查行李有沒有違禁物品。
2. 檢查行李的地方就在提取行李的前面，有點(diǎn)像機(jī)場安檢的地方有很多掃描行李的機(jī)器放在那邊。
3. 如果不放心可以找前面的志愿者幫忙帶路，讓他們告訴你走哪里，他們會很熱心的。
4. 行李檢查一般分為兩個(gè)步驟。第一個(gè)步驟是首先沿著一個(gè)通道往前走，走到一個(gè)圓形分叉路口似的地方，有個(gè)服務(wù)人員在那邊，需要把入境卡給他看，看好他要還給你，前面還要用。他會根據(jù)入境卡上面填的信息指引走幾號通道。一般如果填了帶了食品及其他需要申報(bào)的東西會被指向需要行李掃描的通道。如果沒有填帶了食品的話一般會被指向不需要掃描行李的通道。按他指引走就可以了。
5. 如果指引的人問你問題，你就給他看下面的話:
Hello. I can't speak English at all. Can you show me which way Ishould go, please? If you have any questions, can I bother you to get someonewho could speak Chinese to help me please? Thanks.
您好，很抱歉我完全不會說英文。請您為我指引以下我應(yīng)該走的通道。如果您還有其他的問題，能不能請你找一個(gè)會說中文的人幫忙翻譯一下?謝謝您!
6. 在接下來就是第二個(gè)步驟檢查行李。應(yīng)該需要排隊(duì)，排隊(duì)的時(shí)候可以看看別人是怎么弄的。排到了把入境卡給服務(wù)人員。可以把兩個(gè)人的入境卡一起遞過去。如果帶了食物的話一般需要把行李過掃描機(jī)。按照指示做就可以了。如果問你問題聽不懂就給下面的話給他看。
Hello. I can't speak English at all. If you have any questions,can I bother you to get someone who could speak Chinese to help me please? Thanks.
您好，很抱歉我完全不會說英文。如果您還有其他的問題，能不能請你找一個(gè)會說中文的人幫忙翻譯一下?謝謝您!
7. 如果被要求開包檢查，就打開給他看。如果食品類的東西要沒收就給他好了。檢查的人可能會翻找東西，就讓他翻。檢查好后不要著急，慢慢收拾好東西，別留下東西忘記拿。
8. 補(bǔ)充：哪怕飛機(jī)上聊得很熟悉的朋友，也不要幫他們拿行李安檢。各自的行李各自負(fù)責(zé)。
9. 行李檢查完了以后就直接出來了。
10. 特別補(bǔ)充：如果檢查行李的人拿走了一些不重要的東西比如帶的一些食品之類的，在確認(rèn)重要的東西比如證件都在的前提下收拾好行李就可以離開了，如果不攔著就直接出來就好了。入境卡已經(jīng)不需要了，讓他們拿走就好了。
六：各階段有用的英語句子
Excuse me! I can't speak English at all. Where can I get an incoming passenger arrival card please?
不好意思打擾一下，我完全不會說英文，請問哪里可以拿到澳大利亞入境卡?
Hello, Ican't speak English at all. Is there any Chinese speaker staff could help me?
你好，我一點(diǎn)英文都不會，請問機(jī)場有會講中文的工作人員可以幫助我嗎?
Hello, SorryI can't speak English at all so my son wrote this for me. I come to visit my sonin Sydney. I will stay with him. If you have any questions, can I bother you toget someone who could speak Chinese to help me please? Thank you!
您好，很抱歉我完全不會說英文所以兒子給我寫了這個(gè)。我來澳大利亞主要是探望我在悉尼的兒子。如果您還有其他的問題，能不能請你找一個(gè)會說中文的人幫忙翻譯一下?謝謝您!
Excuseme, sorry I can‘t speak English at all. Could you please tell me where to claimmy luggage, this is my fight ticket,thank you!
你好。很抱歉我不會英文。你能告訴我哪里可以提取我的行李么，這是我的機(jī)票, 謝謝!
Hello. Ican't speak English at all. Can you show me which way I should go, please? Ifyou have any questions, can I bother you to get someone who could speak Chineseto help me please? Thanks.
您好，很抱歉我完全不會說英文。請您為我指引以下我應(yīng)該走的通道。如果您還有其他的問題，能不能請你找一個(gè)會說中文的人幫忙翻譯一下?謝謝您!
Hello. Ican't speak English at all. If you have any questions, can I bother you to getsomeone who could speak Chinese to help me please? Thanks.
您好，很抱歉我完全不會說英文。如果您還有其他的問題，能不能請你找一個(gè)會說中文的人幫忙翻譯一下?謝謝您!
Excuse me. Can you tell me where the toilet is?
對不起，請問廁所在哪里?
最后小編祝即將到澳洲的大家出行順利~
