登機(jī)箱尺寸標(biāo)準(zhǔn)難執(zhí)行 大號行李箱目前仍允許攜帶

閱讀:13377 來源:好奇心日報(bào)
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但沒有航空公司準(zhǔn)備把這個(gè)新的尺寸作為自己的絕對限制標(biāo)準(zhǔn),而美國的航空公司則并沒有對采用可登機(jī)箱子的新標(biāo)準(zhǔn)顯示出太高的熱情。

準(zhǔn)備出境留學(xué)的各位同學(xué),現(xiàn)在,你可以繼續(xù)把自己那個(gè)大號的登機(jī)箱塞進(jìn)那個(gè)大小勉強(qiáng)合適的行李架里去了!

別擔(dān)心,還沒人會來管你那個(gè)大號的登機(jī)箱。

上周二,國際航空運(yùn)輸協(xié)會(International Air Transport Association)上了頭條,因?yàn)樗剂艘粋€(gè)關(guān)于登機(jī)箱的新指導(dǎo)意見。

他們說,現(xiàn)在的登機(jī)箱都太大了,所以,他們正在推廣新的登機(jī)箱尺寸:

箱子平放以后的長寬高分別是21.5 英寸、13.5 英寸、7.5 英寸(54.6 厘米、34.3 厘米、19.1 厘米)——這比現(xiàn)在大多數(shù)美國航空公司執(zhí)行的22-14-9(55.9 厘米-35.6 厘米-22.9 厘米)的箱子大小限制要明顯小一圈,因此,也比許多旅客平時(shí)會用來登機(jī)的箱子要小。

但是,周五,在遭到旅客們的反對之后(就連新澤西州的參議員鮑伯·梅內(nèi)德斯都擔(dān)心這個(gè)計(jì)劃是“另一個(gè)針對行李收費(fèi)的行業(yè)策略”),IATA 感覺到自己應(yīng)該發(fā)表一份澄清的聲明。

這一新的指導(dǎo)意見并不是一個(gè)上限,而是一個(gè)“最優(yōu)選擇”。航空公司依然有權(quán)設(shè)定各自更高的限制,旅客們也不必?fù)Q掉自己的箱子。

IATA 的想法很簡單,在一部分箱子必須過安檢的滿員航班上,那些通過了 IATA 的檢測計(jì)劃、帶有“Cabin OK(可登機(jī))”標(biāo)志的箱子就能被優(yōu)先留在飛機(jī)上,無需托運(yùn)。

“對于那些帶著沒有可登機(jī)標(biāo)志的箱子旅行的旅客,他們也不必?fù)?dān)心,”IATA 高級副總裁托馬斯·溫德穆勒在聲明中寫道,“如果你帶的箱子以前被允許攜帶,那現(xiàn)在也還能帶,但如果面臨同等不確定情況時(shí),如果飛機(jī)滿員,這類箱子就可能必須放到貨艙里去。”

IATA的建議針對的是一個(gè)真實(shí)存在的問題。

在飛機(jī)被坐得越來越滿的同時(shí),登機(jī)箱也變得越來越大:2002 年時(shí),美國航空公司的商業(yè)航班滿員率平均為73%,而到2014 年,這個(gè)數(shù)字已經(jīng)變成了83%。

這一趨勢再加上對托運(yùn)行李的過度收費(fèi),意味著行李架的空間變得越來越稀有,因此,航空公司不得不更加頻繁地對手提行李進(jìn)行安檢,從而推遲了登機(jī)、弄煩了旅客。

IATA 說,包括德國漢莎航空在內(nèi)的9家非美國航空公司已經(jīng)“確認(rèn)有興趣”對可登機(jī)的箱子推行類似規(guī)定。

據(jù)其女發(fā)言人克里斯蒂娜·塞梅爾說,漢莎航空現(xiàn)在“正在評估”這一提議。

但沒有航空公司準(zhǔn)備把這個(gè)新的尺寸作為自己的絕對限制標(biāo)準(zhǔn),而美國的航空公司則并沒有對采用可登機(jī)箱子的新標(biāo)準(zhǔn)顯示出太高的熱情。

聯(lián)合航空稱,它正在研究這一提議。但達(dá)美航空、美國航空、西南航空和阿拉斯加航空的代表都說,他們沒有改變各自登機(jī)箱尺寸限制的計(jì)劃。

“我們對我們的尺寸要求很滿意,”阿拉斯加航空的女發(fā)言人波比·伊岡說。阿拉斯加航空在登機(jī)箱尺寸方面的要求已經(jīng)比普通的標(biāo)準(zhǔn)略有放寬了。

阿拉斯加航空沒有推行更小的登機(jī)箱,而是采用了一種辦法來適應(yīng)美國最大的州的手提行李:用更大的行李架。

該公司稱,它的新波音737-900 飛機(jī)上的行李架比以前的行李架大了48%,而且深度也足以讓典型大小的登機(jī)箱側(cè)著放。

達(dá)美航空也提到,它正在部分美國國內(nèi)航線和國際航線上采用更大的行李架,目的是提升“手提行李的體驗(yàn)”。

考慮到航空公司對待目前規(guī)定的方式,那么,它們不愿意接受推行更小的手提行李也就變得毫無意外了。

[ 新的737-900 飛機(jī)的頭頂行李架的深度足以讓典型大小的登機(jī)箱側(cè)著放,這顯著地提高了行李架的容積。]

“過去,美國的航空公司并沒有推行各自現(xiàn)有的手提行李標(biāo)準(zhǔn),所以,美國的消費(fèi)者會繼續(xù)買更大號的登機(jī)箱。”行李箱制造商新秀麗的高級營銷總監(jiān)斯蒂芬妮·古爾德曼說。

她說得對。拿個(gè)卷尺去量量你的登機(jī)箱的尺寸,你可能會和我一樣發(fā)現(xiàn):它的寬有15 英寸——這比標(biāo)準(zhǔn)尺寸寬了整整一英寸,但我實(shí)際上拿著它數(shù)百次登上過許多不同航空公司的飛機(jī)。

聯(lián)合航空甚至在它的里程兌換商店里賣一款登機(jī)箱,而對照它自己的行李標(biāo)準(zhǔn)你會發(fā)現(xiàn),它平放以后比標(biāo)準(zhǔn)登機(jī)尺寸深了1 英寸、寬了2.25 英寸。

航空公司之所以不對登機(jī)箱的尺寸斤斤計(jì)較,也是有原因的。

嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),就意味著乘客會對自己的箱子又壓又塞,以顯示它努努力能放進(jìn)行李架,而航空公司的員工則要和這些乘客不停地溝通,既讓人煩躁又費(fèi)時(shí)間。

另外,即使是在行李架空間放不下所有旅客的行李的飛機(jī)上,通過讓等級最高的常旅客優(yōu)先登機(jī),航空公司也可以保證對自己最有價(jià)值的顧客享用到行李架空間。

而可登機(jī)的標(biāo)志會讓箱子尺寸標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行變得更加復(fù)雜:

如果在有最大行李尺寸限制的同時(shí),還有另外一個(gè)更小一些的行李箱尺寸“最優(yōu)選擇”,而在上座率最高的航班上,如果那些符合最大標(biāo)準(zhǔn)的箱子卻被帶上了只允許最優(yōu)大小的箱子上飛機(jī)的航班,顧客會發(fā)現(xiàn)自己更加難以理解這些規(guī)定,因此,在他們的箱子被和自己分隔開的時(shí)候,他們會變得更加煩躁。

關(guān)于常旅客計(jì)劃的博客View from the Wing 的博主加里·萊夫說,在實(shí)際操作中,標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行都是有周期的。

“比如說在 2014 年的2 到3月,聯(lián)合航空就和其他公司一起采取了執(zhí)行登機(jī)箱尺寸標(biāo)準(zhǔn)的行動,”他在一封電郵中寫道。

“當(dāng)它成為公司優(yōu)先去做的事情的時(shí)候,登機(jī)門服務(wù)員就會嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。時(shí)間一長,這個(gè)問題不再是管理層關(guān)注的問題時(shí),執(zhí)行就會變得松一些,這時(shí)標(biāo)準(zhǔn)就由登機(jī)門服務(wù)員來拿捏了。一些登機(jī)門服務(wù)員也會自己負(fù)起責(zé)任來執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),‘照著規(guī)矩來’,而大多數(shù)登機(jī)門服務(wù)員不會這么做。在不同的航空公司情況似乎都是一樣。”

如果航空公司改變做法,開始嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),行李箱制造商也會在旅客之前做出反應(yīng)的。

“我們已經(jīng)提供了符合建議標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,而且一旦這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)得到廣泛遵守的話,我們也會做好準(zhǔn)備擴(kuò)大這類產(chǎn)品的數(shù)量,”新秀麗的古爾德曼說。Travelpro 公司的發(fā)言人說,該公司已經(jīng)在研發(fā)一款符合可登機(jī)標(biāo)準(zhǔn)的手提箱了。

但在目前,你可以繼續(xù)把你那個(gè)大號的登機(jī)箱塞進(jìn)那個(gè)大小勉強(qiáng)合適的行李架里去。

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