日本的便利店是指長時間營業(yè),年終無休的小規(guī)模店鋪。主要經(jīng)營食品,日雜百貨,以及各種日常服務(wù)項目。根據(jù)日本經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)省商業(yè)統(tǒng)計的業(yè)態(tài)分類,便利店的定義是,店鋪面積在30~250平米之間,經(jīng)營飲食類且營業(yè)時間1天在14小時以上的小型商店。
日本是世界上便利店最多的國家,然而便利店在日本的發(fā)展歷史并不長。便利店英文簡稱CVS(convenience store),最早起源于美國,發(fā)展成熟在日本。1927年美國南方公司首創(chuàng)便利店原型,1948年將店名定為“7-11”(Seven eleven)。1973年,日本伊藤洋華堂與美國簽定特許協(xié)議;1974年5月,東京豐洲7-11(Seven eleven)推出1號店。至今,日本的便利店已達數(shù)萬家,并在全球很多國家擁有自己的店鋪。
一、日本人氣便利店排名
1. 7-11(seven-eleven)
2. 羅森(Lawson)
3. FamilyMart
4. CircleKsunkus
5. Ministop
6. Daily-Yamazaki
7. am-pm
二、商品構(gòu)成
便利店所經(jīng)營的商品約有3000多種。主要分為加工食品、速食品、日配食品(即需要每日配送的食品)與非食品4種。據(jù)相關(guān)資料統(tǒng)計,日本7-11便利店的加工食品占30.8%,速食品29.98%,日配食品17.2%,合計為73.68%。羅森的加工食品為48.5%,速食品為3.5%, 日配食品17.2%,合計高達89.2%。因此,日本便利店的商品主要是由加工食品、速食品與日配食品構(gòu)成。
三、服務(wù)項目
除快捷的銷售服務(wù)外,日本便利店還根據(jù)顧客需求提供更為貼近生活的其他服務(wù)。
1)各種復印?打印?傳真?掃描
2)照片影印
3)訂票(電影票、游樂園、主題公園門票、音樂會、大型演出門票等)
4)機票、長途汽車票
5)電話、水電、煤氣費繳款
6)ATM取款、電子MONEY
7)宅急便配送(高爾夫球宅急便、滑雪宅急便、機場宅急便)
8)各種考試報名
9)郵票、賀年片、印花稅販賣
10)機動車、自行車保險、稅金辦理
11)住民稅
12)固定資產(chǎn)稅
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