留學(xué)經(jīng)驗(yàn)分享：芝加哥大學(xué)商學(xué)院面試與分析

芝加哥大學(xué)商學(xué)院面試多采用面對(duì)面交流的方式，有一定的難度。芝加哥大學(xué)商學(xué)院創(chuàng)建于1898年，是美國最好的商學(xué)院之一，多次躋身于商學(xué)院排行榜前三名。下面，我就來分享一下芝加哥大學(xué)商學(xué)院面試經(jīng)驗(yàn)談。

過程如下(以下部分以M替代面試官，以W替代我)：

1、和校友約了下午五點(diǎn)會(huì)面。之前上網(wǎng)了解了下他的履歷，國內(nèi)本科，美國研究生，芝大MBA，現(xiàn)在做PE的中高層。由于是異地過來，我提前一小時(shí)到了現(xiàn)場(chǎng)，四點(diǎn)四十五發(fā)短信告知校友已到，校友五點(diǎn)十五到達(dá)大廈樓下的茶吧，解釋工作忙，寒暄了幾句，開始面試，全程以英文進(jìn)行。

2、校友和我商議以何種方式進(jìn)行面試，我心想對(duì)方還是比較隨和的，簡單商議了一下，我說我先簡要自我介紹一下，然后由他進(jìn)入提問程序。

3、我?guī)Я酥ゴ蟮腜PT，給他看了一些照片，簡要介紹自己。對(duì)方?jīng)]反應(yīng)，開始按照時(shí)間順序從學(xué)校到自己的幾段工作，說到自己學(xué)校簡稱的時(shí)候被打斷，問這是什么學(xué)校，解釋了一下。追問為啥要選這學(xué)校，解釋了一下。沒反應(yīng)，繼續(xù)short-term goal, long-term goal, why Chicago過了一遍。M: any more。W: so much for my self-introduction。

4、進(jìn)入提問程序，M：講一個(gè)leadership的事例? 要求我按照situation-analysis-action-result的邏輯講。W: 描述situation，大致上是我們公司在經(jīng)營上遇到很大困難時(shí)，我是如何說服管理層，對(duì)組織架構(gòu)和薪酬體系進(jìn)行一些調(diào)整，從而調(diào)動(dòng)員工積極性，提高運(yùn)營效率的事例。被打斷，說要聽facts。我疑惑，又說了一些具體的細(xì)節(jié)。又被打斷，說我描述的事例對(duì)他來說一點(diǎn)兒都不有趣，而且他不能理解我一管財(cái)務(wù)的為什么會(huì)懂管理，為什么會(huì)涉及運(yùn)營方面的事情。我解釋因?yàn)槲覀兪且患夷贻p的公司，許多東西需要大家一起來完成，處在我財(cái)務(wù)管理的角度，要接觸公司各個(gè)經(jīng)營模塊，并且經(jīng)常和各部門的人交流，會(huì)發(fā)現(xiàn)一些問題，然后提出建議，并且和COO以及CEO一起來實(shí)施。M: 接觸很多企業(yè)，會(huì)和CEO以及COO聊，但是不會(huì)和管財(cái)務(wù)的接觸，不理解我為什么會(huì)參與到運(yùn)營，覺得我的事例對(duì)他來說一點(diǎn)都不有趣，讓我另外講一個(gè)例子，但不要和他講四大的經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)橹滥遣⒉挥腥ぁ＝涣魉坪踹M(jìn)入死局了。

5、你來我往地說了幾句以后，我說了一個(gè)我承擔(dān)責(zé)任的例子。他說"leaders are responsible, but responsible people are not necessarily leaders." 我有點(diǎn)悶住了，解釋我對(duì)二者關(guān)系的理解，因?yàn)橛胸?zé)任心的對(duì)于工作的投入和專注會(huì)感染到身邊的人，等等.......他不認(rèn)可我的理解，leaders should inspire people......我說那willing to take initiatives應(yīng)該算吧，剛想再說一個(gè)事例吧....他說這個(gè)問題就到此為止了，下一個(gè)問題...

6、M: 平時(shí)喜歡干什么，自我介紹時(shí)我已說過，就簡要再說一次，補(bǔ)充喜歡看歷史書。M: 為什么，W:簡要解釋。M:最感興趣的歷史認(rèn)識(shí)是誰，因?yàn)樽罱唇夥藕徒▏髽I(yè)比較多，脫口而出，毛主席。M:為什么，W:艱難條件下的樂觀主義，能感染人的理想主義，以及認(rèn)識(shí)到當(dāng)時(shí)的主要矛盾，利益分配做的很好。M:你所描述的，我可以想出一百萬，五十萬都是樂觀的，理想主義的，有什么特別的。W: 無語。M:我來給你舉個(gè)例子，我最喜歡的歷史人物是喬治華盛頓，因?yàn)樗枪沤裰型馕ㄒ灰粋€(gè)可以加冕為王但是自己放棄王位的人。W:我們看人物要結(jié)合特定的情況，要透過現(xiàn)象看到本質(zhì)，華盛頓當(dāng)時(shí)沒有做王，客觀上也是基于美國的宗教傳統(tǒng)，還有民主觀念已經(jīng)深入人心，實(shí)際上當(dāng)時(shí)主張民主共和的力量很強(qiáng)大，他及時(shí)想做王也做不了。而你我在風(fēng)和日麗的時(shí)候皆可說自己很樂觀很理想主義，但是幾萬人面對(duì)幾十萬強(qiáng)大的敵人便不可如此。 M:你說的還是不獨(dú)特，你描述的profile可套用到周恩來，鄧小平。W:之前中共換了幾撥領(lǐng)導(dǎo)人，但是因?yàn)槔厦@種無以倫比的特質(zhì)，使得他成為the chosen one。M:那是因?yàn)樗穷^，你聽不到周和鄧發(fā)出的聲音。你這么看待毛，是因?yàn)闆]有在國外呆過，你知道老外是怎么看待毛的? W: (心想他所看到的東西難道就不是biased材料嗎) 或許我沒有看很多，我對(duì)他的很多作為也知道一些，對(duì)殘暴行為(希望此處不會(huì)被和諧)持保留意見，但是不影響我對(duì)他的興趣。M:你知道我是怎么看待毛的嗎，他就是一個(gè)機(jī)會(huì)主義者。

似乎交流有些火藥味了... ...

7、進(jìn)入下一個(gè)問題。M: 我本科時(shí)最喜歡的課程。W: English Essay。簡單描述理由，學(xué)習(xí)了西方一些歷史上的character以及他們的思想。M:舉例。W:林肯，在南北戰(zhàn)爭(zhēng)之后主張和解和原諒，使得戰(zhàn)爭(zhēng)創(chuàng)傷肯以更好彌合。M:和剛才問題一樣，沒有什么特別的。不要告訴我一些別人告訴你的，比如我崇拜華盛頓的原因，不是任何人告訴我的，而是我自己發(fā)現(xiàn)的(此處我又有些無語了).....繼續(xù)，W:南方的李將軍，死前參加村鎮(zhèn)里教會(huì)修繕的會(huì)議，提出他要捐獻(xiàn)20美金?；氐郊依?，死前最后一句話是他出那20美金。戎馬一生的一個(gè)偉人，始終想著giving back to the community，挺inspiring。M:這有什么特別的，沒看報(bào)紙，前幾天一對(duì)夫婦去世前將所有錢交了黨費(fèi)，為什么李將軍inspire到你，而這對(duì)老人沒有，你沒讀這個(gè)故事? W:我看到這則新聞，覺得也很inspiring。M:那你能不能告訴我特別一點(diǎn)的，絕無僅有的。W:我看待問題角度可能有所不同，我覺得有些人或有些事對(duì)我有所感染，就會(huì)記住，而不去考證它是否獨(dú)有。

8、繼續(xù)下一個(gè)問題，M:有沒有你對(duì)一個(gè)組織產(chǎn)生不為人知的影響的事例? W:到西部做志愿者項(xiàng)目，幫助美國人消除和當(dāng)?shù)夭蛷d服務(wù)員之間的誤解，其中服務(wù)員用了servant一詞。M:你應(yīng)該用server, servant帶有侮辱的意思，你學(xué)英語的應(yīng)該知道。尷尬....

9、M:用五個(gè)形容詞描述你自己的優(yōu)點(diǎn)，你知道形容詞的意思吧。 W: willing to take .... M: ONE word, so no willing.....說完五個(gè)，繼續(xù)問我，說了十個(gè)。中途表示我的溝通能力有問題。 M:再用五個(gè)形容詞描述你自己的缺點(diǎn)，給你兩分鐘時(shí)間。 W: (自嘲)溝通能力不行吧。M:這個(gè)我不會(huì)寫上，寫上你就直接掛了。

在他的倒計(jì)時(shí)中，說了兩個(gè)。

10、M: Why Chicago? 由于之前自我介紹時(shí)說了好幾條理由，心想就不重復(fù)了，補(bǔ)充一條，地理位置也是我考慮的因素，LP正在申請(qǐng)伊利諾伊的會(huì)計(jì)專業(yè)，這樣可以離的近點(diǎn)。M:你知道香檳分校離芝大多遠(yuǎn)?W:200多英里。M:開車要四個(gè)小時(shí)，你們這樣有什么意義?W: (無語) 這樣比離1000多英里也要好些。M:那你們也可以去紐約，比如NYU。W:對(duì)她來說，香檳比NYU更加容易些。M: 香檳也是個(gè)好學(xué)校啊。W: LP已經(jīng)和香檳分校的教授聯(lián)系過了，去香檳比去NYU可能性大些。M:聽上去像是你為了遷就她而申請(qǐng)Chicago。W:兩人需要總體考慮，找一個(gè)平衡的選擇。M: you give me better reasons。W: 喜歡芝加哥的文化，比較down-to-earth，collabrotive。M: how do you know? W: 有朋友在芝大..... M: (做筆記)為什么我問了你這么多，你才告訴我這個(gè).....

11、M:career goal? W:corporate finance......進(jìn)入MBA以后要學(xué)習(xí)strategy和marketing方面的知識(shí)，因?yàn)樗麄兒蚦orporate finance也是密切相關(guān)的....

M:你的career goal不夠convincing，marketing和你的long-term goal不相干，而且學(xué)markeing不用去MBA。 W:我沒說我要做marketing... M：那你的溝通能力有問題....

又問了一些minor questions，說面試結(jié)束，沒有給我提問機(jī)會(huì)。然后開始用中文交談，告訴我一些feedback，總結(jié)幾個(gè)問題：一開始pitch不好，認(rèn)為我communication有問題，他本科去了美國，發(fā)現(xiàn)很多中國學(xué)生有這方面問題，presentation不好，如果以后申請(qǐng)要好好準(zhǔn)備。指出我的PPT不行，他不喜歡有那么多圖片，也不喜歡有文字，舉例麥當(dāng)勞的多好，就一個(gè)字母，簡潔明了。當(dāng)然他覺得我是一個(gè)nice guy，英語OK，可能因?yàn)槲覍I(yè)的關(guān)系。我強(qiáng)調(diào)了一下自己serious about MBA application。被反駁，everybody's serious about MBA application，跟我算了一筆帳，申請(qǐng)費(fèi)+各種考試費(fèi)，以后還有學(xué)費(fèi)+兩年的機(jī)會(huì)成本.....又說了芝加哥的經(jīng)歷對(duì)他來說是很大的挑戰(zhàn)......等等

最后說給我一張名片，口袋里掏出扔在桌子上......有點(diǎn)無語。

整個(gè)過程大概一個(gè)半小時(shí)。感覺全程一直受到challenge，后半段面試官想傳達(dá)給我訊息是芝加哥很難，每年的申請(qǐng)人有六七千，所以要找好的申請(qǐng)者，把這個(gè)盤子做好，而我的回答不行，但是他在幫助我挖掘我的亮點(diǎn)。

芝加哥大學(xué)商學(xué)院面試分析

表現(xiàn)不算差了，不過我覺得有幾個(gè)可以做得更好的地方：

1. PPT。不推薦用PPT。每個(gè)商學(xué)院都有做PPT的高手，MBA也有自己preferred的一套presentation的方式，兩年出來就算自己做得不好但是起碼看過無數(shù)很好的presentations，對(duì)PPT會(huì)比較挑剔。我的經(jīng)驗(yàn)是大部分人做的PPT看起來都很業(yè)余。尤其你的面試官是PE的，平時(shí)估計(jì)看得多了。PPT能給人留下好印象的兩個(gè)可能就是，1) 真地做得非常impressive;2) 詼諧有趣簡單搞笑，但是要短。

2. "anything else?"。當(dāng)面試官問你這個(gè)問題的時(shí)候，絕大多數(shù)情況下是覺得你很boring，沒有特點(diǎn)，沒有亮點(diǎn)，所以希望你能講一些能讓他記住你這個(gè)人的東西。每個(gè)人自我介紹都會(huì)講why MBA，why school，長短期目標(biāo)，而大多數(shù)的中國applicants對(duì)這些問題的答案聽上去就明顯像是編的，空，不convincing，沒有邏輯。面試官聽多了這些千篇一律明顯不是真心話的答案，自然會(huì)越來越覺得無聊，希望聽點(diǎn)別的。你講一個(gè)自己人生比較難忘的經(jīng)歷也好，講一個(gè)你堅(jiān)持了很久的興趣也好，或者朋友對(duì)你的評(píng)價(jià)，anything，總之能讓你這個(gè)人的形象更加活潑生動(dòng)的東西。我還記得當(dāng)年nartic給我講他爬雪山差點(diǎn)沒撐過來，歷經(jīng)萬難，爬完之后有很多感觸，改變了很多想法的故事，至今仍栩栩如生。

如果大家看過《21》，應(yīng)該記得開場(chǎng)那個(gè)面試官就說了，你表現(xiàn)出眾，參加各種課外club和競(jìng)賽，GPA 4.0，恩，很完美，但是申請(qǐng)這份獎(jiǎng)學(xué)金的76個(gè)人中，絕大部分人都有你這樣的成績和背景，你要有不同的"life experience that dazzles me"，才可能jump off the page。申請(qǐng)MBA競(jìng)爭(zhēng)一樣很激烈，申請(qǐng)人大多都有很出色的背景，你要有一些東西，尤其是你的life experience，不一定dazzle，可是去給人留下印象，你的勝算就會(huì)高出很多。

3. leadership。這個(gè)是中美文化差異的一個(gè)表現(xiàn)。對(duì)很多中國申請(qǐng)者來說，一講到leadership，就是CEO，CFO，management，我自己也做過interviewer，也看過很多朋友的essay，迄今為止不知道看過多少“我給management提了建議，management采納了我的建議，由此給公司帶來了巨大的改變/節(jié)省了巨大的成本/取得了巨大的成功"的例子，以至于我現(xiàn)在看到這樣的例子條件反射就不想讀下去(不知道為什么每次一讀到類似故事的開頭我就會(huì)想到任正非的“此人如果有精神病，建議送醫(yī)院治療;如果沒病，建議辭退。” 開玩笑的，不要砸磚啊)。每個(gè)人都有自己的工作崗位，對(duì)美國人來說，做好自己崗位上的事情才是最重要的，越是日常的東西，越能表現(xiàn)who you are。leadership正是應(yīng)該體現(xiàn)在日常點(diǎn)滴中的，舉給management建議這樣的例子，第一不容易三言兩語就解釋清楚situation(對(duì)方會(huì)有很多疑問，你為什么要提建議?management為什么需要你的建議?為什么他們自己沒有意識(shí)到，為什么別人沒有意識(shí)到，這個(gè)問題不是你的職責(zé)范圍之內(nèi)，負(fù)責(zé)的人干嘛去了，等等)，第二不日常。

我個(gè)人是比較喜歡看你怎么帶手下，怎么組織部門做好工作，發(fā)揮長處，怎么營造好的工作氛圍，怎么挖掘和培養(yǎng)人才，怎么鼓勵(lì)手下激發(fā)潛能，怎么在特定的局面下穩(wěn)定人心迅速解決問題，這類的故事。如果沒到經(jīng)理層面，沒有手下，那也可以講講怎么鼓勵(lì)同事，怎么幫助經(jīng)理營造好的環(huán)境，怎么視部門的事情為己任等故事。在我看來，leader就是和平時(shí)代鼓勵(lì)大家發(fā)揮最好，戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)代能站出來保護(hù)大家，告訴大家應(yīng)該怎么做，能將零散的個(gè)人擰成一股繩的人。

責(zé)任心這種問題，對(duì)美國人來講，責(zé)任心是must have，不是一個(gè)突出的能力。責(zé)任心的例子的確很難看出leadership的。

4. 個(gè)人興趣。我覺得這又是一個(gè)中美文化差異。無意冒犯，但讀歷史書這樣的愛好，除非正好臭味相投，否則大多數(shù)美國人的反應(yīng)都是：好無聊(大多數(shù)美國電影里面讀書好的愛讀書的都是學(xué)校里面不popular被人看不起的，美國人的high school和college崇尚的是運(yùn)動(dòng)健將活潑開朗愛玩型的)。面試(以及平時(shí)和人的對(duì)話)有一個(gè)原則，就是要盡量講open的話題，使得雙方都能聊下去，而且最好能盡量發(fā)掘雙方的common interest，使得對(duì)話變成雙方都積極參與。萬一你要是碰到一個(gè)完全對(duì)歷史人物不感興趣的面試官，就算人家認(rèn)真聽，他的knowledge有限，也不一定能完全理解你想表達(dá)的東西。

說到歷史人物，國外對(duì)老毛有一種根深蒂固的偏見，這種偏見不但來自他們對(duì)老毛本身所作所為的評(píng)價(jià)，還來自于他們深信中國人民是被老毛洗腦了。對(duì)于一個(gè)極度崇尚思維言論自由的國家，這種行為是讓人深惡痛絕的。有爭(zhēng)議的人物一般不適合作為interview的話題。interview一般就30分鐘，樓主的情況已經(jīng)很特殊了也就一個(gè)半小時(shí)，你的任務(wù)是在這30分鐘到一個(gè)半小時(shí)的時(shí)間里面把自己sell出去，你真的希望把時(shí)間都花在解釋老毛上?

就算老毛沒有爭(zhēng)議性，也不算是很理想的討論對(duì)象，因?yàn)樗矣鲬魰粤恕Ｄ闶钦娴膶?duì)他有想法有研究呢，還是人云亦云呢?回答這個(gè)問題的幾分鐘里，你真的能證明你不是人云亦云?MBA很看重你個(gè)人真正的想法，都希望能夠招一些有獨(dú)立思考能力的。舉的人物例子，最好是你的真實(shí)想法，你真的喜歡。樓主后來在帖子也說了，你對(duì)他后期的做法不認(rèn)同，那你面試為什么盡說他的好處呢?聽起來第一不客觀，第二不像是你自己的想法。還有，你說的老毛的特點(diǎn)，的確可以套到很多領(lǐng)袖身上去，老毛有什么特別的呢?如果你說不出來特別的，那你說對(duì)他特別感興趣就是人云亦云嘍。

7. 本科最喜歡的課程。這個(gè)答案，老實(shí)說，還是很boring，而且你的答案和你的selling points都無關(guān)(要時(shí)刻記住interview是在把你自己賣出去啊)。學(xué)習(xí)了西方理論和人物，and?和你申請(qǐng)MBA有關(guān)嗎?我為什么要坐在這里聽你對(duì)西方人物的興趣呢?20美金的故事，額，老兄，不要怪我直接，我真的覺得很假。你的面試官可能是有一點(diǎn)mean有一點(diǎn)harsh，但是他說的東西都是有道理的。當(dāng)你說的故事有許多類似版本的時(shí)候，為什么是這一個(gè)而不是其他對(duì)你而言inspiring?如果你說不出來unique的理由，我很難相信是你自己的想法而不是說來應(yīng)付面試的。

8. career goal。你的描述非常不make sense，本末倒置。你想做的是corporate finance，就應(yīng)該大肆稱贊芝大的corporate finance有多好多好，學(xué)校的學(xué)業(yè)環(huán)境，教授，club，校友，就業(yè)，等等。strategy和marketing，如果強(qiáng)當(dāng)然好，如果不強(qiáng)也沒關(guān)系，不是你的目標(biāo)(career goal說到marekting真是很奇怪)。corporate finance和marketing真的八桿子打不到一塊去，完全互不相關(guān)的行業(yè)，對(duì)知識(shí)和技能的要求幾乎沒有重疊的，面試官那么說也不奇怪了(態(tài)度雖然不好)。