永不失業(yè)的專(zhuān)業(yè)：Marketing前景解析

本人以深入探訪聯(lián)合利華Unilever的市場(chǎng)部的一位管理培訓(xùn)生為例，帶大家探尋marketing的職業(yè)發(fā)展前景。

1.FMCG Marketing 薪資

短期來(lái)看，它的起薪情況是這樣的：我們這屆進(jìn)入公司的offer是8000*12+年底bonus，下屆2011的MT，offer是9500*12+年底bonus.所以相應(yīng)地水漲船高，我們也因?yàn)橄聦玫膐ffer薪資高了，也得到了調(diào)薪的待遇。

MT是每半年調(diào)薪一次，普通員工是每1年調(diào)薪一次。所以你掐指一算就知道我調(diào)了多少次了有沒(méi)有?哈哈!與其余公司的應(yīng)屆生MT offer相比，Unilever、P&G、瑪氏，是三家相對(duì)薪資高的FMCG公司，具體數(shù)字，我想很多聰明的孩子都知道了要馬上去度娘了。長(zhǎng)期來(lái)看，干個(gè)四五年做個(gè)經(jīng)理，跳個(gè)槽，年薪就是30-50萬(wàn)不等(按年限和管理scope的大小)，當(dāng)然了，如果干了10年升到了一個(gè)總監(jiān)，就是80萬(wàn)-120萬(wàn)。

說(shuō)實(shí)話，如果你想賺大錢(qián)，就別來(lái)做市場(chǎng)部了，比起銀行做的好的客戶經(jīng)理(工作第1年有幾十萬(wàn)的bonus),marketing基本是沒(méi)有這樣的待遇的。也沒(méi)有consulting或者investment banking來(lái)的賺。因?yàn)槎际悄盟拦べY的，所以能發(fā)大財(cái)?shù)目赡苄栽谶@個(gè)行業(yè)不大。除非你自己非常會(huì)投資理財(cái)，那是另回事了。

當(dāng)然了比上不足，比下有余，如果你覺(jué)得畢業(yè)的前幾年，10幾萬(wàn)的年薪已經(jīng)能讓你樂(lè)呵了，那就考慮下這個(gè)行業(yè)。以后熬個(gè)經(jīng)理，幾十萬(wàn)的年薪，你覺(jué)得也能過(guò)日子也那也就成。做好心理準(zhǔn)備，你做banking的同事沒(méi)你忙，但賺的比你多幾倍的時(shí)候，你要心里非常平和才可以哦。選擇職業(yè)，我習(xí)慣于考慮的幾個(gè)維度和權(quán)重(喜歡、擅長(zhǎng)、薪資表現(xiàn))，當(dāng)然，這些考慮的因素是我在意的，未必你就一定和我一樣，如果你覺(jué)得“離家近”非常重要那就把它考慮進(jìn)去。總之我始終覺(jué)得：在喜歡和擅長(zhǎng)之間，要有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。

看到這里，如果你想知道怎樣鑒別自己是擅長(zhǎng)還是不擅長(zhǎng)?喜歡還是不喜歡?——去實(shí)習(xí)吧!

2. Marketing 晉升前景

marketing的careerpath基本是這樣的：

Supervisor(市場(chǎng)部主管) - Assistant BrandManager(助理品牌經(jīng)理)- Brand Manager(品牌經(jīng)理) - Senior Brand Manager(資深品牌經(jīng)理)- Marketing Manager(市場(chǎng)部經(jīng)理) -Marketing Director(市場(chǎng)部總監(jiān)) – VP(副總裁)

外企都有傳說(shuō)中的天花板，我至今看過(guò)大陸員工級(jí)別最高的人為，我們現(xiàn)在的市場(chǎng)部副總裁，是一個(gè)大陸女人，再往上的級(jí)別，中國(guó)人很少有做到的。

值得一提的是，有些公司，比如lo'real(歐萊雅)還會(huì)有product manager(產(chǎn)品經(jīng)理)的title，其實(shí)基本上就是介于品牌經(jīng)理之下，助理品牌經(jīng)理左右的一個(gè)title，是管理品牌下面的某一條產(chǎn)品線。比如說(shuō)，一個(gè)皮膚護(hù)理品牌Vichy薇姿，有一個(gè)brand manager，下面有兩條產(chǎn)品線，那么能可能就有兩個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，一個(gè)負(fù)責(zé)薇姿防曬，一個(gè)負(fù)責(zé)薇姿乳霜等。另外，有些公司，比如我們公司是沒(méi)有Marketing Manager的，直接就是MarketingDirector。

了解清楚每個(gè)級(jí)別以后，我來(lái)說(shuō)說(shuō)每個(gè)級(jí)別的working scope。每一個(gè)級(jí)別都有每個(gè)級(jí)別的事情要做，基本上看到的視野也會(huì)有差別。比如我之前在的品牌多芬(Dove)沐浴露，supervisor只要負(fù)責(zé)好每一檔全國(guó)幾百噸促銷(xiāo)裝的銷(xiāo)量，每一檔全國(guó)路演(大概200-500場(chǎng)不等)的銷(xiāo)量，每一個(gè)你手上的項(xiàng)目的執(zhí)行銷(xiāo)量，基本就可以了。但brandmanager就要負(fù)責(zé)整個(gè)多芬沐浴露今年在大陸的生意。而到了Director的層面，要負(fù)責(zé)整個(gè)聯(lián)合利華在大中華區(qū)有售的所有沐浴露(多芬、力士、夏士蓮、凌仕)，我們通常稱作品類(lèi)，的增長(zhǎng)情況。

所以啊，你看，拿的薪資，通常也和自己要抗下的擔(dān)子重量成正比。

3.Marketing 主要職責(zé)和挑戰(zhàn)

Marketing在Unilever分為BB(brand building 品牌建設(shè))和BD(brand development 品牌發(fā)展)，我們公司有個(gè)比較精簡(jiǎn)的對(duì)于區(qū)分兩者工作內(nèi)容的差別，就是如果產(chǎn)品是個(gè)孩子，BD就是生孩子,把產(chǎn)品從無(wú)到有開(kāi)發(fā)出來(lái)(communication，concept, idea……)，具體一點(diǎn)就是產(chǎn)品包裝、廣告、定價(jià)、質(zhì)檢衛(wèi)檢、甚至在中國(guó)要加多少條生產(chǎn)線，總的產(chǎn)品毛利率等等都要計(jì)算的非常清楚之后，才能確保“這個(gè)孩子在這個(gè)市場(chǎng)能生”。BB是養(yǎng)孩子，從BD那里接手到這個(gè)有價(jià)格，有包裝，質(zhì)量合格，有廣告篇，在中國(guó)已經(jīng)有生產(chǎn)線的產(chǎn)品以后，如何讓這個(gè)產(chǎn)品被大陸消費(fèi)者知道?從廣告(TVC)的投放，到店內(nèi)的貨架占比(instore shareof shelf),戶外廣告牌(OOH)，推頭促銷(xiāo)裝(promotion pack)，電影電視劇廣告植入，雜志廣告等等所有讓大陸消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)刺激的活動(dòng)，就是BB來(lái)做，那目的就是一個(gè)——把孩子養(yǎng)活。

需要指出的是，在其余很多公司，Marketing的BB和BD很多都是分在一起的，沒(méi)有分開(kāi)。但是工作的內(nèi)容都是一致的。我個(gè)人喜歡聯(lián)合利華的這種分法，它讓marketing變成一件很精細(xì)的事情，讓品牌從無(wú)到有的每一個(gè)部分都打磨地很精細(xì)然后才面世。當(dāng)然這也要看，如果有時(shí)候，BB和BD之間銜接的不好，那么能可能廣告片里要表達(dá)的communication idea和在店內(nèi)看到的貨架形象差別很大，產(chǎn)生斷層，就會(huì)讓傳達(dá)的信息變得很不明確。

我在BB做了1年多的時(shí)間，如今已經(jīng)輪崗到了BD工作。BB的時(shí)候，做的品牌是多芬，如今在BD做的品牌是夢(mèng)龍。

BB的工作，對(duì)人的要求基本上有三個(gè)是最重要的：

1)對(duì)multiple-task的有很高的要求。手上有時(shí)候有7-8個(gè)項(xiàng)目同時(shí)在做。和不同的項(xiàng)目負(fù)責(zé)公關(guān)公司或者廣告公司溝通的時(shí)候，要非常清楚每個(gè)項(xiàng)目哪些時(shí)間截點(diǎn)要盯著他們交設(shè)計(jì)，或者交時(shí)間表等等都變得非常重要，有時(shí)候，手上項(xiàng)目的重要時(shí)間截點(diǎn)會(huì)正好同時(shí)撞在1-2天內(nèi)同時(shí)發(fā)生，那個(gè)時(shí)候就要變得內(nèi)心非常強(qiáng)大，如何同一時(shí)間做很多事情，是marketing的基本能力。

2) 高情商。情商高表現(xiàn)在，因?yàn)閙arketing在很多項(xiàng)目里都是項(xiàng)目總負(fù)責(zé)，財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、銷(xiāo)售、法務(wù)都是支持你項(xiàng)目的人，或者說(shuō)，是需要你去驅(qū)動(dòng)他們?yōu)槟阕鍪虑榈娜耍?cái)務(wù)給意見(jiàn)告訴你哪里要省錢(qián)，這個(gè)項(xiàng)目的投入產(chǎn)出是多少。需要供應(yīng)鏈部門(mén)給力，以免產(chǎn)能不夠斷貨，需要銷(xiāo)售去替你賣(mài)貨，需要法務(wù)給你專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)，怎樣的claim沒(méi)有法務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)。這是要應(yīng)付的第一類(lèi)人，要應(yīng)付的第二類(lèi)人，是活動(dòng)的搭建，活動(dòng)海報(bào)的設(shè)計(jì)，都是需要公關(guān)公司的人去幫忙執(zhí)行的，所以對(duì)內(nèi)要能驅(qū)動(dòng)的了cross-function(其余的職能部門(mén))，對(duì)上伺候的了老板，對(duì)外能drive的了公關(guān)公司。

3) 理性和感性的分裂人格特質(zhì)。這樣的特質(zhì)分別表現(xiàn)在對(duì)人和對(duì)事兩方面。

對(duì)人上，上面說(shuō)到的這樣幾類(lèi)人需要分裂的人格特質(zhì)。通常財(cái)務(wù)、法務(wù)、供應(yīng)鏈很?chē)?yán)謹(jǐn)，所以要很學(xué)術(shù)的和他們?nèi)ビ懻?，以理服人很重要，所以marketing對(duì)數(shù)字的敏感度有很高的要求，要能理性的思考問(wèn)題。然而，公關(guān)公司有設(shè)計(jì)師、有做創(chuàng)意的人員，通常他們都非常感性，所以要用情感性的溝通才能驅(qū)動(dòng)他們更好的工作。有時(shí)候，需要有復(fù)雜人格特質(zhì)快速切換的能力，比如剛和財(cái)務(wù)很理性的開(kāi)完一個(gè)會(huì)，回頭接到公關(guān)公司的電話，馬上需要360°切換到感性模式，馬上需要先理解對(duì)方的難處，然后要意識(shí)到他們的情感，然后最后才是解決問(wèn)題。

對(duì)事上，BB要能看的了很多復(fù)雜的銷(xiāo)量表和AC尼爾森的調(diào)研表，比如沐浴露生意，因?yàn)榭吹娜珖?guó)的生意，所以你發(fā)現(xiàn)每個(gè)城市都是一個(gè)小的國(guó)家，每個(gè)城市的文化不一樣，沐浴露使用頻率、喜好都會(huì)有很大的差別(比如北方有很大很大一部分人還在使用皂，而且1周洗澡1次，而南方則是每天洗澡，大部分用沐浴露)，甚至還有些非常特別的人群，喜歡先用了肥皂再用沐浴露，要從各種調(diào)查表里找出清晰的脈絡(luò)，然后和生意聯(lián)系起來(lái)去看大的趨勢(shì)和走勢(shì)，需要絕對(duì)的理性分析能力。然而，海報(bào)的設(shè)計(jì)，產(chǎn)品促銷(xiāo)包裝的設(shè)計(jì)，在一個(gè)活動(dòng)里要給消費(fèi)者看的產(chǎn)品宣傳片的設(shè)計(jì)，都對(duì)marketer有很高的審美能力。審美能力是marketing必須的能力，BB和BD都需要。所以，甚至marketing的男生女生對(duì)自己的穿著也會(huì)養(yǎng)成習(xí)慣要穿的get the trend，這本身也是對(duì)工作職業(yè)的一種尊重。

BD的工作，需要的三項(xiàng)最總要的能力為：

1) PPT演說(shuō)能力(Presentationskills)。這個(gè)幾乎在每個(gè)部門(mén)都非常重要。BB也很重要。但為什么我要把它放在BD的部分去講呢?那是因?yàn)樗匾?。我們有很多global team，他們會(huì)每一個(gè)地區(qū)品牌現(xiàn)在的發(fā)展如何，北亞今年做的怎樣，歐洲現(xiàn)在市場(chǎng)活動(dòng)如何，但他們不可能全世界來(lái)回飛，所以就會(huì)聽(tīng)各種PPT匯報(bào)，所以要能說(shuō)流利的英文，然后聽(tīng)得懂各種國(guó)家的英文(尤其是印度英文)最后還要做好看的PPT，然后還要說(shuō)的好，絕對(duì)是門(mén)非常牛的藝術(shù)。

2) 審美能力(beautysense)。做marketing遇到的兩任老板，在談到對(duì)下屬的要求時(shí)，說(shuō)的唯一兩個(gè)共同點(diǎn)之一，就是要有beauty sense。因?yàn)樵O(shè)計(jì)決定太多了。產(chǎn)品包裝決定了消費(fèi)者的感受，所以精細(xì)到每個(gè)顏色的色號(hào)，打樣的顏色是否追色正確等等都有很高的敏感度。一份海報(bào)上的模特和元素該怎樣安排，都需要極其敏感的審美神經(jīng)。

3) 潮(Be in)。因?yàn)锽D的工作大部分都是在要看的是品牌5年的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，所以5年之后的趨勢(shì)是怎樣的?圍脖還會(huì)熱嗎?App是一個(gè)有潛質(zhì)的平臺(tái)嗎?人們?cè)谝獾氖鞘裁?流行的元素是什么?都是我們每天都要溫習(xí)的內(nèi)容。普通人只是玩一個(gè)圍脖，我們要研究現(xiàn)狀圍脖的走勢(shì)，受眾，預(yù)估它還能紅多久?網(wǎng)絡(luò)的各種最新的用語(yǔ)是什么?最新的話題是什么?總之，bein幾乎是逃不掉的marketing必修課。

看到這里你別慌，覺(jué)得怎么marketing要求那么高，我進(jìn)公司的時(shí)候，就是個(gè)愣頭青，但現(xiàn)在不也說(shuō)的像模像樣嗎?慢慢來(lái)都會(huì)好的。

如果你現(xiàn)在還沒(méi)畢業(yè)，要準(zhǔn)備marketing面試，我的文章你可要直接當(dāng)面試回答的模版啊，面試官問(wèn)，你覺(jué)得自己為什么適合marketing啊?然后你就把以上6點(diǎn)選3點(diǎn)你覺(jué)得最擅長(zhǎng)的說(shuō)出來(lái)(要配合可歌可泣的例子)，然后說(shuō)這個(gè)是marketing需要的特質(zhì)，你就完勝了，有沒(méi)有!

4.Marketing 能給帶來(lái)的，及不能帶來(lái)的

Marketing能給人帶來(lái)：

1) 相對(duì)時(shí)髦的裝扮和年輕的心態(tài)。我們公司很多總監(jiān)都其實(shí)已經(jīng)快40了，但走在路上從內(nèi)到外都讓人感覺(jué)像是30都不到的人，因?yàn)槊刻煸谘芯縡ashion，在研究潮流，又由于這份工作很多老板對(duì)于審美都有要求，就讓我們那么多年保留了穿著講究的職業(yè)習(xí)慣。又由于審美在那么多年的工作中也有了提升，所以搭配也會(huì)比較有敏感度。

2) 與時(shí)尚圈走的比較近，甚至有些自己成了名媛。因?yàn)槭菑S商，所以和知名主持人，圍脖紅人，明星，在活動(dòng)之后一起再去喝喝東西的機(jī)會(huì)還是有的。尤其是級(jí)別高的更有可能。另外，因?yàn)槿ψ拥膯?wèn)題，有時(shí)候和很多品牌的設(shè)計(jì)師，雜志編輯，攝影師也有合作的機(jī)會(huì)，也能成為不錯(cuò)的朋友。當(dāng)然，這個(gè)也要看人的性格而定。比如我這樣的土包子，不喜歡去夜店，下了班喜歡跑步的，我也沒(méi)指望自己哪天跑著跑著能成名媛了。

Marketing不能給人帶來(lái)的：

1) 社會(huì)地位以及資源。醫(yī)生和律師等是越老越賺，但我們職業(yè)壽命到了40歲之后，就開(kāi)始停滯。家人如果生個(gè)病，自己是醫(yī)生或者公務(wù)機(jī)關(guān)單位，那么找個(gè)好的醫(yī)生相對(duì)方便。但如果是marketing，自己出除了不需要買(mǎi)自己品牌的沐浴露之外，真的不能留給自己太多。年紀(jì)越大，能留給自己的工作資源的好處就變得越為微小。這也是一個(gè)需要去面對(duì)和接受的問(wèn)題?；蛘咝枰獓L試用其余的一些方面去彌補(bǔ)掉。

2) 工作時(shí)間長(zhǎng)。當(dāng)然這個(gè)也是比上不足，比下有余。和公務(wù)員或者工業(yè)品公司相比，marketing一周一天班都不加幾乎是不可能的，但自然也沒(méi)有投行咨詢18或者20小時(shí)那么強(qiáng)度大。通常，一周加班加到8-10點(diǎn)按自己情況而定，不加班去參加個(gè)聚會(huì)也可以，晚上回來(lái)花1個(gè)小時(shí)把事情處理完就好了。當(dāng)然了，我記得我第一年的時(shí)候，什么都還學(xué)不會(huì)，什么都要直接上手的時(shí)候，也是很辛苦的，基本上每天加班10點(diǎn)后，有時(shí)候幾天連續(xù)通宵不吃不睡的也有，不過(guò)那個(gè)時(shí)候因?yàn)橄矚g干得也非常開(kāi)心。

5. MT和普通員工的差別

差別還是相當(dāng)大的。當(dāng)然，差別大的前提只在某些MT項(xiàng)目已經(jīng)成熟的大公司。起碼就我個(gè)人觀點(diǎn)，我們公司的MT項(xiàng)目還是非常值得參與的，表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1) 培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。例如我們公司的有門(mén)經(jīng)典課程。一共是兩周，每天的學(xué)費(fèi)是幾百美金。這樣的課程MT是享受一定會(huì)參與的待遇。但很多普通員工就會(huì)有名額的限制，不是所有普通員工都有機(jī)會(huì)參與。

2) 薪資漲幅。MT是半年調(diào)一次工資，普通員工是1年調(diào)一次工資。

3) 重視程度。一進(jìn)公司，我們每個(gè)人就配好了Buddy和Metor，Buddy是比你大幾屆的MT，有什么問(wèn)題基本上都能問(wèn)他，想學(xué)長(zhǎng)一樣會(huì)給人建議。Mentor是公司的一位總監(jiān)，會(huì)從更高的層面上來(lái)給予一些職業(yè)指導(dǎo)。

4) 輪崗。只有MT是輪崗的。Marketing的MT 項(xiàng)目是3年制的，BB(1年3個(gè)月)——sales(6個(gè)月)——BD(1年3個(gè)月)，正要在一起是三年。那我現(xiàn)在在什么位置呢?最后一站，BD的輪崗中，最后會(huì)定崗。

總之好處是很多，但競(jìng)爭(zhēng)也很激烈，基本上是幾千個(gè)人選一個(gè)人的狀況，再加上進(jìn)入了MT項(xiàng)目，表現(xiàn)的不好也是會(huì)踢人的哦，所以還是要加倍努力啊!

6.院校推薦

昆士蘭科技大學(xué)、南澳大學(xué)、莫納什大學(xué)、悉尼科技大學(xué)以及科廷大學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)本科或碩士學(xué)位課程都獲得澳洲市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)公會(huì)的職業(yè)認(rèn)證，這對(duì)學(xué)生未來(lái)在澳洲以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人士的身份進(jìn)入職場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

南澳大學(xué)商學(xué)院還是澳大利亞唯一一所擁有自己營(yíng)銷(xiāo)研究中心(Ehrenberg-Bass Institute for Marketing Science)的商學(xué)院。

本科畢業(yè)生：上述大學(xué)都提供長(zhǎng)度為1.5年的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)碩士課程，無(wú)需工作經(jīng)驗(yàn)和本科相關(guān)背景，幫助學(xué)生快速完成向市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人士的職業(yè)轉(zhuǎn)換。