專題調(diào)查：新冠疫情對(duì)全球高校的影響

2020年，新冠病毒肆虐，對(duì)人們的學(xué)習(xí)、工作和生活造成了嚴(yán)重的影響，高等院校面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。

2020年3-5月，亞太地區(qū)教育質(zhì)量保障組織（APQN）專項(xiàng)課題組通過(guò)覆蓋全世界47個(gè)國(guó)家或地區(qū)的1570份調(diào)查問(wèn)卷，了解、分析疫情給人們帶來(lái)的心理和行為變化以及高校在抗擊疫情中的舉措，并對(duì)后疫情時(shí)代高等教育發(fā)展提出了建議。

圖文無(wú)關(guān)

從2019年底始，新冠肺炎疫情（以下簡(jiǎn)稱“新冠疫情”或“疫情”）肆意蔓延，對(duì)人們的學(xué)習(xí)、工作和生活造成了嚴(yán)重的影響。與其他社會(huì)組織一樣，高等院校面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。“這一流行病已經(jīng)對(duì)教育產(chǎn)生了巨大的影響，這個(gè)地球上幾乎所有的地方都關(guān)閉了學(xué)校，這是我們有生之年所遭遇到整個(gè)教育系統(tǒng)最大的沖擊。”

2020年3月，亞太地區(qū)規(guī)模最大、影響最廣的非政府、專業(yè)性、區(qū)域性的教育質(zhì)量保障組織——亞太地區(qū)教育質(zhì)量保障組織（APQN）成立了專項(xiàng)課題組，開(kāi)展了全球問(wèn)卷調(diào)查，在第一時(shí)間了解并分析疫情間師生的心理和行為反應(yīng)以及高校的應(yīng)對(duì)舉措，為高校在后疫情時(shí)代處理未來(lái)公共衛(wèi)生突發(fā)事件提供一些參考。

01

問(wèn)卷調(diào)研背景

2020年4月15日，190多個(gè)國(guó)家的15億多學(xué)生停課受到學(xué)校停課的影響，這占世界學(xué)生總數(shù)的90%，是教育史上前所未有的局面。2020年5月，受新冠疫情影響的國(guó)家或地區(qū)超過(guò)200個(gè)，全球確診人數(shù)超過(guò)700萬(wàn)。

疫情給世界所有國(guó)家或地區(qū)帶來(lái)了前所未有的沖擊，托馬斯·弗里德曼認(rèn)為，新冠疫情將成為“公元前和公元后”那樣的歷史時(shí)間分割點(diǎn)。

對(duì)高等教育來(lái)說(shuō)，疫情同樣是極為重要的一個(gè)歷史節(jié)點(diǎn)。隨著線上教學(xué)的普遍推行，高校師生們傳統(tǒng)的教學(xué)模式被徹底打破，公共衛(wèi)生突發(fā)事件引起的普遍焦慮對(duì)學(xué)生心理健康造成影響。同時(shí)，高校的功能也變得更為多樣化，除了人才培養(yǎng)、科學(xué)研究和服務(wù)社會(huì)外，更要成為抗擊疫情、維持社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)的重要社會(huì)組織。

2020年3-5月，亞太地區(qū)教育質(zhì)量保障組織（APQN）成立了專項(xiàng)課題組，開(kāi)展“新冠肺炎疫情對(duì)全球高等院校影響問(wèn)卷調(diào)查”。

由于問(wèn)卷涉及對(duì)象是全球各個(gè)國(guó)家地區(qū)的學(xué)生和教師，為了保證問(wèn)卷體現(xiàn)的文化素養(yǎng)和文化敏感性，課題組咨詢了來(lái)自法律和社會(huì)工作行業(yè)全球不同地區(qū)的專家，保證問(wèn)卷在用詞和表意上準(zhǔn)確、客觀。問(wèn)卷由五部分、31個(gè)問(wèn)題組成。

問(wèn)卷投放在“問(wèn)卷星”在線問(wèn)卷調(diào)查平臺(tái)上。同時(shí)，課題組采用滾雪球抽樣方式，利用“微信”等社交自媒體和郵件推廣問(wèn)卷。

問(wèn)卷發(fā)放時(shí)間為50天：2020年3月31日-5月20日，共回收有效問(wèn)卷1570份。該問(wèn)卷調(diào)查樣本具有以下3個(gè)特征：問(wèn)卷覆蓋面廣，有來(lái)自全球47個(gè)國(guó)家或地區(qū)的師生；樣本群體比較年輕，六成以上是學(xué)生；學(xué)科大類基本齊全。

02

問(wèn)卷分析結(jié)果

本研究通過(guò)問(wèn)卷調(diào)研以及深度訪談，面向全世界開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查，第一時(shí)間及時(shí)了解并分析高校學(xué)生、教師、管理者在疫情期間個(gè)體的心理和行為反應(yīng)以及高校的應(yīng)對(duì)舉措，探討了后疫情時(shí)代高校的發(fā)展趨勢(shì)，得出以下三方面的簡(jiǎn)要結(jié)論。

疫情期間，個(gè)體心理和行為反應(yīng)的影響普遍巨大

首先，個(gè)體的心理狀態(tài)發(fā)生了巨大的變化。“恐懼”是大多數(shù)人的第一負(fù)面反應(yīng)，師生具備危機(jī)意識(shí)且關(guān)心別人安危，多數(shù)師生心態(tài)處于正常狀態(tài)，30%的師生因壓力而無(wú)法專注于學(xué)習(xí)/工作和生活。

第二，個(gè)體的行為模式是家庭隔離。大多數(shù)師生選擇原地留守，大多數(shù)師生居家活動(dòng)以學(xué)習(xí)為主，居家學(xué)習(xí)/工作負(fù)面地影響了大部分師生的學(xué)習(xí)工作，疫情對(duì)美國(guó)師生日常生活的影響尤其突出。

第三，被調(diào)查者的生活態(tài)度是更加珍惜生命。面對(duì)大流行，人們更珍惜生命，關(guān)心確診患者，標(biāo)簽/污名意識(shí)不足。

高校對(duì)疫情來(lái)襲的反應(yīng)和行動(dòng)積極，得到師生廣泛支持

首先，高校的危機(jī)干預(yù)工作是全面行動(dòng)。高校廣泛收集健康數(shù)據(jù)，高校防疫對(duì)策得到大多數(shù)支持，高校綜合治理水平尚有進(jìn)步空間。

第二，高校的教學(xué)保證是在線/網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。線上教學(xué)保證了學(xué)校的基礎(chǔ)功能，混合教學(xué)（線上+線下）最受歡迎，對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的總體滿意度不高。

第三，高校疫情抗擊表現(xiàn)出團(tuán)結(jié)一致、眾志成城。停止面對(duì)面授課成為高校最受支持的防疫舉措，在家隔離則是個(gè)人最有效防疫舉措。

后疫情時(shí)代高校的行動(dòng)具有可持續(xù)發(fā)展的態(tài)勢(shì)

首先，風(fēng)險(xiǎn)控制是謹(jǐn)慎的。病毒攜帶者被認(rèn)為是最大風(fēng)險(xiǎn)因素，半數(shù)來(lái)訪者無(wú)法接受危險(xiǎn)地區(qū)學(xué)生返校。

第二，心理狀態(tài)、教學(xué)恢復(fù)條件都已俱備。這時(shí)有必要提供創(chuàng)傷后心理障礙康復(fù)（PTSD）輔導(dǎo)，不間斷防疫措施與線上線下教育結(jié)合受到廣泛認(rèn)可。

第三，展望未來(lái)任重道遠(yuǎn)。教育國(guó)際化面臨新挑戰(zhàn)與新機(jī)遇，高校及時(shí)響應(yīng)對(duì)預(yù)防公共衛(wèi)生突發(fā)事件十分關(guān)鍵；教育對(duì)應(yīng)對(duì)公共衛(wèi)生危機(jī)有重要作用。

在開(kāi)放問(wèn)題部分，針對(duì)“你愿意對(duì)疫情分享你的什么想法”這一問(wèn)題，我們發(fā)現(xiàn)師生普遍給出了“團(tuán)結(jié)一心”（Together）、“加油”（Stay Strong）、“鎮(zhèn)定”（Calm）等積極的回答。

關(guān)于高等教育在疫情中能夠起到的作用和應(yīng)當(dāng)負(fù)擔(dān)的責(zé)任也被廣泛提及。危機(jī)教育、健康教育也是出現(xiàn)較多的關(guān)鍵詞。很多師生表示，針對(duì)類似的事件，高校有權(quán)利、也有義務(wù)從教育入手，讓更多的學(xué)生在遇到類似事件的時(shí)候，能夠以更加科學(xué)、有效的方式自我保護(hù)，并減少危機(jī)造成的恐慌和其他心理問(wèn)題。

此次新冠疫情按下“暫停鍵”，讓學(xué)習(xí)/工作和日常生活暫停，不過(guò)也讓我們看到了高校在應(yīng)對(duì)公共衛(wèi)生突發(fā)事件時(shí)的優(yōu)勢(shì)、問(wèn)題和潛力?？梢钥吹剑舜喂残l(wèi)生突發(fā)事件給人們帶來(lái)負(fù)面影響的同時(shí)，也讓人們更加關(guān)注心理健康、關(guān)注生命安全、關(guān)注他人、關(guān)注社會(huì)正義。

03

實(shí)證探究存在的問(wèn)題

多數(shù)師生得知疫情后第一反應(yīng)：恐懼

在面對(duì)公共衛(wèi)生危機(jī)時(shí)，人們會(huì)產(chǎn)生不同的心理和行為反應(yīng)，這種反應(yīng)與個(gè)人所處社會(huì)文化環(huán)境、生理心理?xiàng)l件、既往經(jīng)歷高度相關(guān)。疫情帶來(lái)的防疫壓力、社會(huì)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題對(duì)很多人的心理健康狀態(tài)都造成了沖擊。

首先，以恐懼為首的負(fù)面情緒是多數(shù)師生得知疫情后的第一反應(yīng)。41.95%的師生表示自己最先感到恐懼，34.59%的師生感到緊張。另外，感到抑郁和生氣的分別占4.97%和1.66%。4.46%的師生覺(jué)得事不關(guān)己，而選擇其他的有12.74%（圖1）。

此外，34.27%的師生感覺(jué)到由于疫情壓力無(wú)法專注于工作和學(xué)習(xí)。公共衛(wèi)生危機(jī)帶來(lái)的恐懼、緊張等負(fù)面情緒可能會(huì)影響很多人的日常學(xué)習(xí)與工作正常狀態(tài)，從而造成其無(wú)法專注。無(wú)法專注、學(xué)習(xí)和工作受到嚴(yán)重影響背后往往伴隨著比較持續(xù)的焦慮、睡眠障礙，從而影響其有效地處理日常事務(wù)。一定的心理輔導(dǎo)、心理教育和其他輔助治療都是能有效緩解問(wèn)題和促進(jìn)恢復(fù)的。

（來(lái)源：“上海教育評(píng)估研究”微信公眾號(hào)）

居家學(xué)習(xí)/工作影響了大部分師生的學(xué)習(xí)和工作

對(duì)于疫情期間的在家隔離，36.9%的師生表示這對(duì)其學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生了嚴(yán)重影響。49.62%的師生認(rèn)為這輕微影響了其學(xué)習(xí)和工作，僅有8.15%的師生認(rèn)為這沒(méi)有影響到其學(xué)習(xí)和工作。

對(duì)工作學(xué)習(xí)的影響，一方面可以歸因于心理狀態(tài)的變化：在心理狀態(tài)部分回答“無(wú)法專注”的師生當(dāng)中，56.88%認(rèn)為自己的工作生活受到了嚴(yán)重影響。師生由于焦慮等情緒造成“專注困難癥”，直接對(duì)其工作生活造成了沖擊。

另一方面則可以歸因于工作方式的改變：居家學(xué)習(xí)辦公區(qū)別于學(xué)校面對(duì)面的教學(xué)機(jī)制，對(duì)師生提出了更高的要求，增加了學(xué)習(xí)和適應(yīng)新方式的成本。在后續(xù)線上教學(xué)相關(guān)問(wèn)題中，回答線上教學(xué)效果中選擇“無(wú)效”的師生中60.78%都認(rèn)為疫情對(duì)工作生活負(fù)面影響很嚴(yán)重。“網(wǎng)絡(luò)授課意外地復(fù)雜，為了使用Zoom軟件，花了很大力氣學(xué)習(xí)，卻還是在上課的時(shí)候鬧了笑話”（一名日本的高校教師語(yǔ)）。

疫情對(duì)美國(guó)師生日常生活的影響尤其突出

值得注意的是，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，美國(guó)師生中72.73%表示疫情對(duì)其學(xué)習(xí)生活造成嚴(yán)重負(fù)面影響，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出平均水平。截至2020年6月14日，美國(guó)新冠肺炎確診人數(shù)已經(jīng)超過(guò)200萬(wàn)，死亡人數(shù)超過(guò)11.5萬(wàn)。一個(gè)在美留學(xué)生說(shuō)：“我已經(jīng)受不了了，在家待著已經(jīng)三個(gè)月了，心情非常糟糕，顧不上作業(yè)的質(zhì)量了，只希望搞定趕緊畢業(yè)，然后回家。”

同時(shí)美國(guó)的疫情情況也對(duì)來(lái)自北美洲的師生造成了較嚴(yán)重的影響。比較來(lái)自亞洲、歐洲、大洋洲、北美洲、南美洲和非洲這七大洲的樣本，北美洲的師生無(wú)論目前身處何處，70.37%的師生都認(rèn)為疫情對(duì)其造成了“嚴(yán)重”的負(fù)面影響，另有25.93%認(rèn)為受到輕微影響，僅有3.7%認(rèn)為不受影響。“影響嚴(yán)重”的占比也遠(yuǎn)高于平均水平或其他地區(qū)。

對(duì)標(biāo)簽化和污名化的認(rèn)識(shí)尚不充足

對(duì)于病毒的標(biāo)簽化和污名化，接近半數(shù)（47.64%）的師生表示不同意。

標(biāo)簽化和污名化對(duì)真正認(rèn)識(shí)和解決問(wèn)題無(wú)益，反而會(huì)帶來(lái)更多的矛盾。研究指出，傳染病暴發(fā)可能會(huì)引起公眾或特定社區(qū)的巨大恐懼，造成感染者以及相關(guān)社群遭受歧視和侮辱，并會(huì)延遲相關(guān)群體尋求醫(yī)療幫助的時(shí)間，造成更為惡劣的后果。在這一過(guò)程中，及時(shí)有效的污名化情況評(píng)估、反歧視措施十分重要。

“我去超市買菜，被路上一個(gè)當(dāng)?shù)厝巳枇R，說(shuō)都是我把病毒帶來(lái)的，讓我滾回國(guó)去。其實(shí)挺傷心的”（來(lái)自一名在澳中國(guó)留學(xué)生）。除了因?yàn)閬喴崽卣鞅黄缫曋?，因?yàn)榇骺谡侄恢肛?zé)也被接受訪談的師生提及。

值得警醒的是，在本次調(diào)研中，尚有24.2%的師生不確定對(duì)污名化的態(tài)度，而18.28%則同意污名化。說(shuō)明在世界范圍內(nèi)，仍有不少人們對(duì)污名化和標(biāo)簽化帶來(lái)的消極社會(huì)影響沒(méi)有足夠的認(rèn)識(shí)。這種情況下，開(kāi)展科學(xué)有效的、去病毒污名化的公眾教育十分有必要。

高校綜合治理水平尚有進(jìn)步空間

疫情來(lái)襲，高校不僅需要作為重要社會(huì)組織參與到防疫工作當(dāng)中，也需要保持高校作為教育和研究機(jī)構(gòu)的基本職能，并在學(xué)生有需要的時(shí)候給予必要的服務(wù)和指導(dǎo)。

疫情來(lái)襲期間，對(duì)于高校綜合的危機(jī)干預(yù)和公共衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)對(duì)水平，61.91%的師生認(rèn)為其高校的應(yīng)對(duì)水平是好的，而30.96%認(rèn)為其高校僅達(dá)到平均水平。另有2.68%選擇“差”，4.46%選擇了“其他”。

在問(wèn)及高校危機(jī)干預(yù)和措施哪些方面存在不足時(shí)，被普遍詬病的包括：行政效率、復(fù)課等待周期、教師網(wǎng)上教學(xué)能力、回復(fù)及時(shí)性、線上課堂配置等。

線上教學(xué)總體滿意度不高

具體對(duì)于線上教學(xué)的評(píng)價(jià)方面，超過(guò)半數(shù)的師生表示線上教學(xué)的成效僅僅為“一般”（53.18%），認(rèn)為滿意的師生占比26.31%，而不滿意的師生占比14.68%，5.73%的師生選擇其他（圖2）。

（來(lái)源：“上海教育評(píng)估研究”微信公眾號(hào)）

進(jìn)一步的訪談表明，師生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)不滿意的原因主要集中在以下四方面。

①設(shè)備故障。學(xué)生和教師都反映由于網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定、攝像頭、電腦等設(shè)備出現(xiàn)的問(wèn)題，課堂參與容易被打斷。“家里的電腦無(wú)論如何都沒(méi)有辦法打開(kāi)Microsoft Stream（視頻流服務(wù)），上課很久我才成功在手機(jī)上打開(kāi)課程”。

②任務(wù)增加。由于網(wǎng)課的性質(zhì)，課上的小組討論、隨堂測(cè)驗(yàn)、教師手寫板書、實(shí)驗(yàn)課都很難簡(jiǎn)單實(shí)現(xiàn)。“對(duì)我所在的這種識(shí)記和思辨要求很高的專業(yè)來(lái)說(shuō)，沒(méi)有小組討論真的很不習(xí)慣。”“我理解疫情下實(shí)驗(yàn)不能進(jìn)行，但是我聽(tīng)說(shuō)中國(guó)有看起來(lái)像游戲一樣的模擬實(shí)驗(yàn)，我們?yōu)槭裁淳筒荒茉囋嚹兀?rdquo;對(duì)于課堂知識(shí)傳遞效率和對(duì)成果及時(shí)檢驗(yàn)的缺失，很多課堂內(nèi)容只能變?yōu)檎n后作業(yè)的方式，以保證學(xué)習(xí)的成果。因此學(xué)生普遍反映課程作業(yè)有所增多：“我原來(lái)一周只有3篇報(bào)告要寫，上網(wǎng)課之后變成了10篇，除了上課就是寫作業(yè)，我的視力都下降了。”

③應(yīng)用程序的使用問(wèn)題。較多教師反映，遠(yuǎn)程課程和直播軟件的使用成為線上課程的很大阻礙。被訪談的多位老師都認(rèn)為遠(yuǎn)程視頻工具非常麻煩，無(wú)論是課上互動(dòng)、課件放映，還是協(xié)同討論都存在學(xué)習(xí)成本，且學(xué)會(huì)之后無(wú)法完全流暢地實(shí)現(xiàn)線下本來(lái)簡(jiǎn)單的一些功能。一位老師說(shuō)，由于PPT放映和網(wǎng)絡(luò)講解同時(shí)進(jìn)行卡頓很明顯，他無(wú)奈之下選擇了在PPT內(nèi)錄制好自己的講解，提前發(fā)給學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)。

④學(xué)習(xí)和工作環(huán)境問(wèn)題。一方面是對(duì)于孩子較多的家庭來(lái)說(shuō)，多個(gè)孩子同時(shí)需要在家學(xué)習(xí)對(duì)于一些家庭來(lái)說(shuō)是不小的負(fù)擔(dān)。“我家包括我在內(nèi)有4個(gè)孩子，只有兩臺(tái)電腦”。另外，家庭環(huán)境和學(xué)校不同，很難做到完全的彼此隔絕，互相打擾常常發(fā)生。“在家里很容易分神，其他人看電視、聊天、開(kāi)會(huì)的聲音總是讓我難以專注”。

疫情直接影響了教育國(guó)際化

高等教育國(guó)際化這段時(shí)間受到?jīng)_擊，但并非是長(zhǎng)久的。在疫情暴發(fā)過(guò)程中，隨著線上教學(xué)形式被廣泛采用、學(xué)期的結(jié)束，很多學(xué)生出于安全考慮以及想要與家人團(tuán)聚等理由選擇了回到自己的家鄉(xiāng)。在這種情況下，有64.45%的師生表示疫情會(huì)沖擊教育國(guó)際化，但僅在短期內(nèi)，長(zhǎng)期而言則不會(huì)。而30.64%的師生則認(rèn)為會(huì)造成重要影響，僅有4.71%的師生認(rèn)為不會(huì)造成影響（圖3）。

（來(lái)源：“上海教育評(píng)估研究”微信公眾號(hào)）

此次疫情不但提醒我們?cè)诰€教育的重要性，而且也前所未有地將國(guó)際合作、國(guó)際交流、國(guó)際教育的重要性呈現(xiàn)出來(lái)。隨著疫情的肆虐，很多國(guó)家社會(huì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)涌現(xiàn)，國(guó)家內(nèi)民族主義、民粹抬頭，“逆全球化”聲量增加。這給很多社群造成發(fā)展困境的同時(shí)，也給世界各國(guó)合作與角逐、人口流動(dòng)帶來(lái)了新的影響因素。

在探討疫情對(duì)高等教育國(guó)際化影響的線上研討會(huì)上，美國(guó)國(guó)際教育協(xié)會(huì)（IIE）總裁高級(jí)顧問(wèn)PeggyBlumenthal指出，線上教育固然重要，但是，對(duì)國(guó)際學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)來(lái)說(shuō)，校園生活是不可或缺的。墨爾本迪肯大學(xué)協(xié)理副校長(zhǎng)則表示：這場(chǎng)疫情提醒學(xué)校要塑造可靠的教育提供者形象，營(yíng)造良好聲譽(yù)，尤其是要展現(xiàn)多樣性、開(kāi)放性和對(duì)國(guó)際學(xué)生的人文關(guān)懷。

04

對(duì)后疫情時(shí)代高等教育的建議

未來(lái)道阻且長(zhǎng)，我們必須深刻反思“疫情前”“疫情中”與“疫情后”高校及其個(gè)體的所作所為，保持開(kāi)放包容的心態(tài)，有效發(fā)揮高等教育的特殊作用，為高等教育可持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

首先，高等教育必須盡快適應(yīng)后疫情時(shí)代“在線教學(xué)”“混合式教學(xué)”等新變化。

后疫情時(shí)代，教育理念、教育內(nèi)涵、教育方式、教學(xué)關(guān)系以及教育參與者都將發(fā)生新的變化。我們必須要回答以下諸多問(wèn)題：

大學(xué)通過(guò)在線教育也能夠完成教育的目標(biāo)，那么，在線教育真會(huì)成為一種趨勢(shì)，會(huì)被認(rèn)可和接受嗎？

大學(xué)中“會(huì)山會(huì)海”等許多會(huì)議真有必要嗎？學(xué)生真的需要在學(xué)校、校園住宿嗎？就像2020年一樣，未來(lái)可以采用網(wǎng)絡(luò)招生入學(xué)、就業(yè)招聘嗎？

教師、特別是老教師“教”的思維模式和行為需要做哪些改變？

后疫情時(shí)代的高等教育充滿了未知。然而，高等教育必將返璞歸真，回歸教育的初心將更加強(qiáng)烈，大學(xué)從管理型和競(jìng)爭(zhēng)型逐漸走向服務(wù)型、開(kāi)放型將逐步為大眾所接受。

其次，盡快制定“后危機(jī)時(shí)代”教育治理能力提升方案，加速建設(shè)應(yīng)對(duì)公共社會(huì)危機(jī)的現(xiàn)代化教育治理體系。

應(yīng)對(duì)本次疫情，各國(guó)教育系統(tǒng)、各國(guó)教育管理部門的應(yīng)對(duì)舉措在很大程度上是臨時(shí)性而非常態(tài)化的。很大程度上反映出不同教育治理主體并未完全具備應(yīng)對(duì)公共社會(huì)危機(jī)的教育治理能力，包括對(duì)危機(jī)的教育預(yù)警能力和應(yīng)對(duì)能力。

首先，應(yīng)增強(qiáng)對(duì)教育危機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)判斷與研究能力；其次，要提高教育危機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力；最后，要發(fā)揮教育應(yīng)對(duì)公共社會(huì)危機(jī)的意識(shí)與能力。

只有這樣，教育治理才能從模糊走向清晰，從不確定走向確定，才能突出教育治理體系法制化、制度化、規(guī)范化的特點(diǎn)，建立常態(tài)化的危機(jī)應(yīng)對(duì)機(jī)制。

再次，高等教育必須要進(jìn)一步加強(qiáng)“人類命運(yùn)共同體”的教育。

疫情在全球暴發(fā)的同時(shí)提醒每一個(gè)人，世界是緊密聯(lián)系不可分割的一個(gè)整體。病毒是全人類面臨的共同敵人，沒(méi)有國(guó)界，也不分種族。任何國(guó)家都不能置身其外，獨(dú)善其身。疫情在全球的迅速擴(kuò)散敲響了警鐘，很多未能及時(shí)響應(yīng)、采取防范措施的國(guó)家在疫情來(lái)襲時(shí)付出了巨大的代價(jià)，經(jīng)歷了巨大的痛苦。

全球化聯(lián)接了世界各地的人們，讓我們共享繁榮與苦難。人類的命運(yùn)緊密交織，苦樂(lè)與共?？梢钥吹?，此次公共衛(wèi)生突發(fā)事件給人們帶來(lái)負(fù)面影響的同時(shí)，也帶來(lái)了自我反思，讓人們更加關(guān)注心理健康、關(guān)注生命安全、關(guān)注他人、關(guān)注社會(huì)正義。

高校需要加強(qiáng)“地球村公民”以及“人類命運(yùn)共同體”的全球視野。